至於為何這些舊設備不能升級到Windows10創意者更新正式版,在Twitter問答中,微軟唐娜姐簡單地說明了原因:Lumia930、Lumia1520等舊WP手機設備升級到Win10創意者更新之後會出現設備發熱、電池電量消耗過快等問題。這些關鍵因素讓微軟下定決心不再提供新的Win10更新支持。
因此Lumia930、Lumia1520、Lumia830隻能升級到Win10 Mobile一周年更新14393正式版,目前還可以升級到Win10 Mobile創意者更新預覽版,但不會獲得正式版更新,也不會有新功能的加入。
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