第12屆中國中小企業家年會：微軟助力中小企業數字 化轉型

11月26日，第十二屆中國中小企業家年會在人民大會堂隆重召開，微軟中國區渠道發展與中小企業業務總經理李綱就微軟如何在雲計算、人工智能、物聯網等方麵助力中小企業數字化轉型，發表了主題演講。

11月27日的“大師與青年創業者‘巔峰對話’暨中小企業論壇”，微軟加速器CTO、微軟中國資深雲發展總監、微軟大中國區行業營銷負責人與中小企業家分享微軟人工智能在行業中的實踐經驗。

微軟在雲計算、人工智能等方麵，幫助中小企業數字化轉型

（微軟中國區渠道發展與中小企業業務總經理 李綱）

隨著工業4.0，中國製造2025規劃的提出，中國正在掀起一場數字化革命，微軟致力於幫助像蔚來汽車，摩拜單車，三隻鬆鼠等成千上萬的中小企業數字化轉型。

李綱表示：“在行業數字化革命的進程中，中國發展的非常迅速。即便我們考慮下一代的人工智能，雲和大數據浪潮，中國也處在領先地位。就不同的行業來說，我認為中國有著得天獨厚的機會超過世界上的其他國家，考慮到我們的生產能力，生產範圍和生產規模。雲計算恰恰可以幫助企業生產提升到新的水平。”

在微軟看來，雲計算，物聯網，人工智能與大數據賦予了中小互聯網企業快速創新，迭代的能力。為了踐行「普及人工智能全民化」的使命，微軟認知服務以 API 接口的形式提供了基於雲端的人工智能，開發者僅需幾行代碼即可利用 Azure 雲上的強大數據算法，構建出跨平台、跨設備的智能應用。

微軟加速器：幫助中小企業在行業中踐行人工智能

在扶持創業企業上，微軟也不遺餘力。2012年至今微軟加速器·北京在中國共加速了170家企業，總市值超過四百億，其中93%獲得新一輪融資。

（微軟加速器·北京CTO 王雷）

微軟加速器·北京CTO王雷透露：“微軟加速器在5個細分市場進行著布局——製造業、零售、醫療、金融以及智慧城市。”

製造業方麵，有微軟加速器·北京第十期校友中飛艾維首先在國內垂直行業提出用無人機去做高壓電線的智能巡檢。

智擎信息，為企業提供多維度數據采集、分析，預測平台，目前在風電領域可以達到提前2周預測，準確率95%的故障預測。

政府方麵，去年兩會上的“小明看兩會”，就是微軟加速器·北京校友三角獸基於多輪對話的語義分析開發的落地應用。

零售方麵，也有最近在新一輪融資中開始新布局的甘來智能售貨機，可自動識別消費者年齡、性別、消費者偏好等數據。

微軟助力零售業數字化轉型

接著，微軟中國資深雲發展總監湯知音，就微軟如何助力零售業進行數字化轉型，做了詳細的描述。

（微軟中國資深雲發展總監——湯知音）

很多企業都在講零售4.0，零售本質是人、貨、廠，但是最基本的因素是科技的驅動：大數據+IoT+CRM/ERP+人工智能。微軟是一個中性平台，微軟做的，是以幾十年積累的技術能力賦能合作夥伴一起打造新零售生態。

在中國，已經有很多微軟合作夥伴的落地解決方案，能夠解決零售企業在數字化轉型上的各種需求：例如 百分點的DMP全渠道大數據整合，精準營銷方案；致趣SCRM的社會化營銷方案，利用微信公眾號把陌生人變成熟客；蜜棗網的情緒智能識別，已經幫北京大興王府井實時掌握消費者滿意度及客流分析：

南洋萬邦和知魚科技，幫助福建見福便利店打造通過麵部識別進行門店及會員管理的數字化門店。

商業人工智能科技

最後，微軟大中國區行業營銷負責人阮思奇從商業角度，剖析了微軟如何幫助中小企業在商業場景中落地人工智能。

（微軟大中國區行業營銷負責人 阮思奇）

微軟在人工智能上的投資由來已久，講微軟人工智能就要講微軟認知服務，所謂認知服務就是和認知本身相關的能力——讓計算機會看、會聽、會說。

現在認知服務的圖像識別，會進行152層圖像分析，可達到96%準確率；語音識別錯誤率低至5.1%，和人類專業水平一致；語言方麵，支持多達60種語言的翻譯。現在，全球60餘國家，568000以上開發者已經開始使用微軟認知服務。

中國也有很多例子，比如大家熟悉的振華重工，利用人工智能預測機器什麼時候需要維護；

比亞迪利用微軟混合現實眼鏡HoloLens對現有的車輛模型進行數字化疊加，還可以多人在不同的地方，連網來參與整個設計……

“這些技術成果不隻是微軟的，而是公開為引擎提供給各行業開發者，讓微軟的引擎成為大家的引擎。”阮思齊總結道。