微軟OneDrive全球範圍宕機12個小時, 這是今年第三次了

世界標準時間2017年12月17日3：30 PM，微軟的OneDrive出現了登錄問題。這一問題似乎影響了美國和歐洲各國，但隨後擴展到了墨西哥、印度及其他國家。之後DownDetector確認了微軟全球範圍發生宕機這一情況。

歐洲和北美成了重災區

麵對OneDrive宕機，國外網友也紛紛吐槽

隨後，微軟火速響應，發布故障提示，稱Web頁麵故障，PC客戶端和手機客戶端仍可以正常訪問。

在大約北京時間淩晨3點，微軟重啟了一些故障服務器，但淩晨4點，微軟再次預警稱，重啟並沒有解決全部問題。

時間到了淩晨5點半，微軟稱仍在對故障服務部署更新。

淩晨7點半，微軟稱部署配置更新並不順利，有新的問題需要解決。

在今早接近10點的時候，OneDrive的服務終於全部恢複正常。也就是說，此次OneDrive故障處理用時接近12小時。

事實上，OneDrive發生宕機並非頭一次，在今年三月份，微軟的雲服務就曾出現過兩次故障，導致全球範圍內的Outlook、 Hotmail、 OneDrive、 Skype和Xbox Live都無法正常登錄。

對此，Google高級副總裁Diane Greene還曾引用Gartner谘詢公司旗下CloudHarmony部門發布的報告來“攻擊”微軟Azure。報告顯示，2016年Google Cloud的宕機時間總計為47分鍾，而作為對比微軟Azure服務宕機時間為270分鍾，亞馬遜AWS宕機時間為108分鍾。

對此微軟反駁，宕機時間並不是衡量雲服務可靠性的正確方式，因為微軟運營的雲服務規模更大，數據中心的總宕機時間必然要高於Google。

微軟稱，在全球範圍內，微軟擁有34個Azure區，比其他任何競爭對手都要多（亞馬遜為16個雲服務區，Google隻有6個）。他們認為衡量雲服務是否可靠的關鍵應該是查看每個區域不同服務的平均運行時間，而不是根據總宕機時間來確認。Azure服務的可靠性符合其他雲服務提供商測量信息，事實上在過去12月全球平均運行時間達到了99.9979%。對於客戶來說，運行時間才是衡量可靠性的最關鍵因素。

不過在這次增加了700分鍾的宕機時間以後，微軟可能要重新考慮一下宕機時間的重要性了！