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工信部:網絡平台及手機APP須提供賬戶注銷服務

發布時間:2018-01-04    瀏覽數:

       1月4日消息:針對網友提出的“網絡平台及手機APP個人賬戶注銷”的問題,工信部在今天進行了回應,要求網絡平台及手機APP提供賬戶注銷服務。

  工信部做出以下回應:

  《中華人民共和國網絡安全法》第四十三條規定,“個人發現網絡運營者違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定收集、使用其個人信息的,有權要求網絡運營者刪除其個人信息;發現網絡運營者收集、存儲的其個人信息有錯誤的,有權要求網絡運營者予以更正。網絡運營者應當采取措施予以刪除或者更正。”

工信部:網絡平台及手機APP須提供賬戶注銷服務(1)
注銷個人賬戶

  《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》(工業和信息化部令第24號)第九款第四款規定:“電信業務經營者、互聯網信息服務提供者在用戶終止使用電信服務或者互聯網信息服務後,應當停止對用戶個人信息的收集和使用,並為用戶提供注銷號碼或賬號的服務。”

  電信業務經營者、互聯網信息服務提供者應當嚴格遵守國家法律法規要求,在用戶終止使用服務後,為用戶提供注銷賬號的服務。

  希望這個能夠切實落實和執行,注銷賬號是用戶的基本權利,但現在的網絡平台及手機APP往往根本不提供注銷賬號的通道,這似乎成了一種“陳規”。

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