望AI成龍？在這麵前或許我們還沒有資格

如今，IoT也就是物聯網的概念得到了相當大的普及，最被我們所熟知的就是隻能家具設備就是建立在物聯網的基礎之上，作為人工智能接的翹楚，微軟小冰通過與小米生態旗下的品牌Yeelight合作，正式進軍IoT，推出內置雙AI助手的智能中控產品，眾籌期間引發萬眾矚目，短期內即完成預設目標。

與其他人工智能以及人功能通過尋找落地契機的方式不同的是，微軟並沒有選擇不斷完善控製設備，做成一個聽話的機器產物，而微軟則選擇了另一種打開IoT的姿勢，即：令用戶對於人工智能能夠產生強烈的認知和存在感，使其以一個人工智能的狀態參與到家庭生活當中，而並非一個類似於Siri那種任務型的助手。並且為此，微軟也推出了小冰30天調教計劃，通過30天的調教使人工智能能夠更好地融入到家庭生活當中。

這個30天調教計劃獲得了廣大網友的支持和參與，產生了很多問答案例，而且因此也引發了很多未知思索……比如在金陵之聲、蜻蜓FM、微博上因為新品引發的在倫理與家庭關係的討論;以及30天調教計劃不僅沒能讓小冰進入家庭的角色更清晰，反而讓AI更困惑;還有一起被嚴重低估的AI越界事件;以及以前進入家庭的，都是語音交互助手、某種UI，而小冰的發展路線決定了，人和AI共同生活的時代已經到來;諸如此類更多的問題。但是對於微軟小冰更多的思考還是關於微軟小冰對於進入人類家庭後帶來的一係列的影響。

其實關於這些人工智能進入家庭生活帶來的影響的思考不難理解，當人工智能逐漸開始進入我們的生活，甚至進入家庭生活之後，我們究竟該以一種什麼樣的心態來看待這些人工智能產物，又或者說是我們人類究竟能否和人工智能和諧相處，以及人工智能所帶來的倫理問題等等。

比如我們可以想想一下這樣的場景：當人工智能助手或者人工智能產品聽到了家裏人和其他的秘密談話，它應不應該告訴主人?如果告訴的話，又應該以一種什麼樣的方式告訴主人?再比如家裏的男主人和女主人在吵架，當遇到這些問題時，人工智能會站在一個什麼樣的立場去化解矛盾?或者說還是傾向於其中一人的立場?其實人們的家庭生活構成相當複雜，因為每位家庭成員的立場和利益都並不是統一的，比如我們有些人會出於家庭和諧的原因說一些善意的謊言，那麼人工智能能否理解人類這樣的的感性思維?其實說的明白些，就是人工智能不但需要一定的理性思維，還需要一定的感性思維的加入來融入家庭生活中，如果處理不當，對於一些家庭成員來看起來則更像是一場災難。

這也就涉及到了如何給人工智能設定如何常人慣性的家庭觀念，有這麼一句俗語：“清官難斷家務事“，在一些問題上就連我們自己都理不清道不明，甚至都需要吵架的事情，更不應該讓人工智能做出判斷。在更多情況下，家庭問題或者矛盾的解決更多的不是依靠的理性思維，需要理性、感性等多重思維共存，甚至更有悖與邏輯性的一些方式去解決。

而人工智能在這一點上則和我們不同，我們可以在不同時間、不同地點、不同環境下遇到問題可以做出不同的決策，但是人工智能隻能是依靠邏輯算法堆積出的強大理性思維去做決斷，在我看來，如今賦予人工智能如此艱巨的任務其實是人對於本身更不負責的一種體現。而微軟小冰可以請各自的主人“調教”她的三觀，學習大多數人作出的決策。

比如如果家裏有小孩要求人工智能幫助他們做算術題，雖然計算對於人工智能來說是一件很簡單的事情，但是這時的人工智能是要幫呢還不不幫?如果幫就是害了小孩，如果直接拒絕又會顯得很沒有人情味，那人工智能又該如何拒絕?又比如上麵配圖中提到的：我們常會因為一些小事而發生爭吵，有人讓人工智能把空調溫度調高、有人又要求把溫度調低，那麼這個時候的人工智能又該聽誰的呢?而且這個問題不但交給人工智能難以處理，作為一個人來說，如何滿足雙方提出的不同要求也同樣很難。這就需要理性和感性並用來解決所麵對的事情，在不斷的學習之下，構建出更加接近真實人的思維模式，從而去在家庭生活中做出更加具有促進生活和諧的行為，在我看來或許才是麵對未來時的一種解決辦法。