螞蟻金服胡滔看好信用的未來：十年內最大紅利

       1月29日消息， 恰逢芝麻信用推出三周年之際， 螞蟻金服副總裁、芝麻信用總經理胡滔發布了一封站內郵件，講述了芝麻信用在三年時間裏的發展曆程。他還認為，C2B的時代即將到來，而信用將會成為未來十年最大的紅利之一。

螞蟻金服胡滔看好信用的未來：十年內最大紅利（圖片來自於騰訊）

       胡滔認為，目前互聯網生活方式已經成為了主流，以消費者、以用戶為中心而展開一切的服務是現在更多商家的目標。互聯網在經曆了人口、流量、移動化等諸多紅利期後，信用將會成為未來十年最大的紅利。加速開放“芝麻信任鏈”和“信任寶”引擎等技術也成為了螞蟻金服的主要工作任務。

以下為內部信全文：

親愛的芝麻小夥伴們：

       三年前的今天，我們推出了我們認真準備了兩年的中國人的第一個信用分：芝麻分，三年後的今天，我們收到了近3萬名用戶發來的，關於他們和芝麻信用的小故事，其中有兩個令我特別感動的小故事：

       一位47歲的環衛工人張阿姨說，因為每天清晨4點就得開始工作，沒有公交車，隻能騎自行車上班，還得帶條鎖鏈鎖車，碰上單車故障就更麻煩。後來騎小黃車（ofo）或者是哈羅單車上班，還車很方便，因為有了芝麻信用，還免押金。她不僅不用擔心押金退還的問題，這份信任給予她的尊重也讓她特別自豪。

       另一個是30歲的北京職員小周，想去歐洲旅遊，但聽說申根簽證手續很複雜，要準備很多材料，平時工作太忙一直沒時間去辦，直到有一天看到芝麻分750分以上的用戶，可以減免許多材料在飛豬上直接提交申請盧森堡簽證，果斷申請，運氣很好，順利獲得簽證，準備今年春天好好去體驗向往已久的歐洲文化之旅。她說，以前就覺得芝麻是讓我做一個守信的人的監督者，現在我覺得芝麻信用更象我的一個朋友，幫助我解決了好多生活中的問題。

       特別感謝這些用戶，他們的信任是我們不斷前行的動力，讓我們在尋找用戶“痛點”時候不斷加深對信用的理解，不斷校準前進的方向。從呱呱墜地到今天，芝麻信用通過“信用”鏈接生態夥伴，已經在共享單車、共享充電寶、酒店、租房、借書等40個行業的上百個場景讓上億用戶體驗到了信用在生活中帶來的便利。

       所以今天，我們還要特別感謝那些敢於和我們一起吃螃蟹的生態夥伴們芝麻信用的初衷，就是希望消滅生活中各種“不信任”，給用戶帶來的安心、便利和尊重。芝麻是幸運的，因為我們遇到了一大批願意相信我們，相信“信用力量”的夥伴。在最初一起探索的日子裏，商戶和我們一起“996”的共創，多次方案的推倒重來和執著於每個小細節的優化，最終才推出了一個又一個被用戶接受和歡迎的信用創新模式。

       三年後的今天，我們看到，互聯網生活方式成為主流，誠信、透明、共享的嶄新未來，將是真正以消費者，以用戶為中心而展開一切的服務，我們堅信真正的C2B正在到來。我們更加清楚芝麻的定位：從用戶出發，依托創新技術，解決用戶和商家之間的信任問題，構建互信互惠的商業環境。為用戶提供比如免押金租賃、信用簽證、極速理賠、普惠貸款等各種信用服務，讓生態夥伴享受到信用帶來的“提升效率，擴大市場”的紅利。

       互聯網在經曆了人口、流量、移動化等諸多紅利期後，我們堅信信用將會成為未來十年最大的紅利。信用免押帶來的體驗重構，不僅是在傳統的租房、租車、住酒店領域，還促進了3C數碼、鋼琴、辦公設備等萬物可租時代的來臨，製造業也正在升級為服務業。公開數據顯示，2017年已經有183億資金湧入共享租物領域，相比2015年激增30倍。信用，正在催化共享租賃成為新的風口。而我們將加速開放“芝麻信任鏈”和“信任寶”引擎等技術核武器，助力商家和我們一起消滅押金。

       最後，我還要感謝芝麻（包括曾經在芝麻）的每一位同學，以及螞蟻眾多和芝麻一起戰鬥的同學，彈指三年間，芝麻信用已經從最初20幾個人的小團隊成長為200多名員工的技術驅動的公司，正是大家的相信和努力，讓越來越多人感受到因為信用，生活變得有些不一樣了。但是，我們也看到和聽到，許多用戶都說信用服務是很好，但我周邊卻沒有，相比我們“讓信用無處不在”的願景，我們還有很遠的路。

       昨日（1月27日）杭州瑞雪，隨手拍到這枝臘梅，配上李清照的兩句詩：“寒梅點綴瓊枝膩，雪裏已知春信至。”送給大家，希望大家始終永葆以用戶為中心的初心，尊重用戶，敬畏夥伴，使命驅動，將更多創新技術打造的能力開放給合作夥伴，讓更多用戶享受無“押”力的美好生活。再遠的路，有誠有信，有情有義，我們扛著用戶的期待繼續一起加油！

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