微軟首席營銷官：如何持續“刷新”你的職業生涯？

一個人的職業道路應該如何開始？是按部就班地在一個崗位做下去還是每天都勇敢接受新角色？微軟首席營銷官 Chris Capossela 以自身經曆告訴你答案。

今年秋天，我的大女兒到一所新的學校開始了她的高中生活，這對她（和我）來說是一個令人興奮和讓人煩惱的時刻。她在初中建立的人際網絡，包括老師和同學，都不在這個新學校，但是她決定改變和“刷新”自我。當我和我的妻子幫她準備行李的時候，我忍不住回頭看看自己的職業道路，我發現因為各種設計和偶然的機遇，我總是不斷刷新自己的人生：

作為演講稿寫作的門外漢，竟然當起了比爾·蓋茨的演講助理，幫他寫稿、潤色

作為一家銷售公司的職員，從西雅圖搬到巴黎

帶領一支小型的產品工程團隊

創建並領導一家零售/電信銷售公司

2014年，為公司的CEO的信任和支持下，出任公司的首席市場運營官。

我在職場上已經打拚26年，在許多國家工作過，擔任過很多不同的職務，最重要的是，對未知有了很多深層的認識。我職業生涯很重要的一部分，就是不斷地感受重新開始給我帶來的不可思議的體驗和專業上的成長。

所以，在微軟工作的這25年裏我都學到了什麼呢？

構建網絡

當我女兒即將開始在一所沒有朋友的學校裏開始學習的時候，她知道她需要與同齡人和老師建立新的關係。我感同身受。我也曾經在一個我從未到過的辦公室裏，經曆了和新團隊一起開始新工作的過程。你的人際網絡需要在職業生涯中進行多次擴展和重塑。這聽起來似乎不言自明，但令人吃驚的是，很多人被困在眼前的世界裏，卻忘記環顧四周，也沒有繼續與人交往。我認為與同事和同事的關係是我工作中最重要的成功因素之一。我的建議是，通過傾聽別人來認識周圍的人，在新環境中盡可能多地認識新朋友。除了老板，還有很多人可

以為你的成功添磚加瓦。他們將幫助你完成工作，他們是幫助你成長的導師，教練和粉絲。

毫無疑問，構建這種網絡需要時間和精力。請花費30分鍾時間與某人喝咖啡（如果你覺得這件事是今天一定要完成的頭等大事的話）；與過去意見不合的人找到共同點; 了解其他人的工作，即使他們的工作對你的影響看起來沒那麼直接。這聽起來好像不務正業，與你無關甚至執行難度還挺大，但你相信我，這些人以及你們之間的見麵幾乎肯定會對你每天的工作能力產生影響，而且這種影響比你的頂頭上司還大。

既要自我推動，也不要拘泥於計劃

改變，什麼時候開始都不晚。一旦你開始在一家公司工作，就每天給自己定一次會議提醒。但重要的是要先把自己的事情做好，然後弄清楚下一步你可以學到什麼。

大學畢業後我加入了微軟，我的第一個職位是在Windows研討會小組擔任營銷經理。從那開始，我在產品營銷領域中擔任了許多職務，然後才成為比爾·蓋茨的演講助理。我沒有演講稿寫作的經驗，很多人也在思考：這份工作的未來哪裏？選這份工作當然是一種風險，但是我接受這個崗位看重的是它帶給我的機會。在接下來的兩年半的時間裏，我一直和我一生中最尊敬的領導人之一並肩協作。

我的下一個職位是我人生中的一大飛躍。我和太太舉家從西雅圖搬到巴黎，和我們公司在歐洲的銷售團隊一起工作。我對他們的工作機製一無所知，除了一些初級詞彙，法語一點兒也不會，也不認識那裏的經理。這次調動工作地點和崗位也是一次複雜的轉變和艱難的決定，但是變動所帶來的機會是無與倫比的。你說我緊張嗎？那是肯定的。你說我擔心自己不小心犯大錯嗎？有時候是的。兩年之後我帶著美好的回憶離開了巴黎，在巴黎我了解到了如何與全球夥伴合作，我了解到了一家企業領導如何經營大型成功的海外分部，總而言之，在巴黎的生活給我和太太留下了難忘的回憶。

從搬到巴黎去做銷售工作到給比爾·蓋茨做演講助手，這些東西都不是我原先人生規劃的一部分，但是這些經曆都幫助我獲得了寶貴的經驗，讓我的職業生涯走到了一個我以前從未想象過的高度。生活中有個目標或者計劃是很好的，但是當機會出現時，要準備好刷新和重寫計劃。

記住第一天工作的樣子

隨著職業生涯的發展，我們很容易忘記自己第一天開始工作時的樣子。那時候，我不熟悉辦公室的行話，也不會用新工具摸索。不認識走廊裏的甚至是旁邊辦公室的人。但是我催促自己去了解每個崗位上的人，盡可能多地吸收知識，與我要合作的人會麵，並弄清楚這個組織是如何工作的。

現在，作為微軟的高級領導人之一，我總是提醒自己，要對我們業務的每個職能部門以及從事這些工作的員工的挑戰保持感激。我很高興有機會在自己的職業生涯中一次次“刷新”自己，因為每開始擔任一個新的職位，我總會對員工、客戶和我們提供的解決方案有更多的了解和洞察力。有時候很容易忘記，從首席執行官到開始第一份工作的年輕人，每個人都有職業的第一天。

擁抱團隊

在當今職場中，成為某個領域的行家裏手是不夠的。我們需要承擔多種角色，迎接多種業務挑戰，與各種各樣的人打交道，了解如何在項目或業務中取得成功。 在像微軟這樣的公司裏，我們有幸擁有各種背景、能力和經驗的員工，花時間充分理解不同的人如何看待同一個問題是特別重要的。我的解決方案將如何影響工程團隊？銷售團隊將如何與客戶交談？而最重要的是，我們如何平衡不同的觀點，尋找中間立場呢？

“刷新”人生並不總是那麼舒服和容易，但它可以讓你有機會增長見識，學習新的技能，當然也會遇到新的和有趣的人。我的女兒現在在學校裏“刷新”了兩個月。正如這些技巧在整個職業生涯中幫助過我一樣，我已經看到她在每個新環境中使用這些技巧。雖然她一開始可能會有一些恐懼，但她自己也長大了，並且擁有了不斷擴大的人際網絡和越來越多的學習機會，我希望這隻是她生命中多次“刷新”的第一次。