據外媒Neowin報道,自微軟2015年推出Windows 10以來,因為自動升級惹上的官司時有發生。最近,一位來自新墨西哥州阿爾伯克基的男性用戶Frank Dickman,將索賠額提升到了新的高度——6億美元(約合人民幣38億元)。
據悉,該用戶的華碩54L筆記本自帶的Windows 7係統被自動升級到Windwos 10,以往的係統備份被刪除了,他聯係微軟客服,被轉給了OEM廠商(即華碩),但該用戶拒絕了這種解決方案,理由是“原始製造商”不可信,隻有微軟才能提供高質量的副本。
因此,微軟和CEOSatya Nadella都坐上了被告席,除非30天內將原有的OEM版Windows 7副本還給他,或者賠款6億美元。
對此,微軟發言人感到十分困惑。微軟已經讓想要恢複到Windows 7的用戶變得非常容易,如果你想在安裝後的30天內恢複,Windows 10本身就提供了回滾選項。
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