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一直以來,企業對實施管理培訓、管理谘詢項目這些項目都非常熟悉了,這是他們引入外腦的一個重要模式。
那麼企業引入教練式管理模式以及教練技術時,是怎麼想的呢?我們在實踐中發現企業引入教練的原因有以下6個方麵:
第一,幫助新員工更快的適應組織的文化;
第二,快速提升下屬的工作能力和意願;
第三,提高企業管理者的管理能力;
……
(點擊“閱讀原文”,6方麵原因送上門。)
事實上,我們這些年接觸和合作過很多公司在運用教練的方式幫助管理者更好地應對組織發展的挑戰。
有數據統計顯示,世界500強的企業中,有近70%的企業在運用教練式的管理方式。
就拿行動教練來說吧,全球500強的前十強中有四強使用行動教練,中國500強的前十強中,有九強使用行動教練。我們來看看權威媒體關於教練價值的報道吧:
第一個,就是大家耳熟能詳的,或者是經常聽說過的一份數據,來自歐洲的《公共人事管理》 。
這個雜誌做了一項對管理者管理課程效果的研究報告,這份研究報告顯示,每組職業經理人,經過培訓之後,他們的生產效率提高了22.4%。
但是培訓後由教練跟蹤輔導的另一組經理人,他們的工作效率提高了88%。也就是說,培訓加教練比單純的培訓生產力可以提高4倍。
第二個理論來自哈佛商學院領導力教授約翰·科特,這位教授說:“通過教練真正推動商業繁榮,就好像我們從每小時30公裏的速度提高到70公裏再到120公裏再到180公裏……
好像我們從直線行進到左躲右閃地避開車輛……整個遊戲都已經改變,很多人都在嚐試跟上步伐,學習如何遊戲,而使自己不落後於人。 ”
約翰·科特這個人了不得,他是舉世聞名的領導力專家,世界級的企業領導與變革領域最權威的代言人,他33歲便成為哈佛商學院的終身教授。
這位教授最近在中國的暢銷書《認同》,我看了,講的非常好,這本書是講如何在組織內獲得支持的一本好書,大家可以到行動教練的微店中瀏覽一下。
第三個權威的報道是來自《財富》雜誌,這份雜誌調查了來自世界1000強公司的一些管理層這份調查報告指出:教練課程參與者們估計教練的價值是公司所付成本的6倍。
因此一個18000美元的管理教練課程投資會帶來大約108000美元的價值,也就是6倍的投資回報。我們再來看看一些國際知名企業使用教練情況:
IBM公司曾雇傭了30位心理學家來教練300名頂尖經理人,通過教練去創造一個組織中所有人都感到被授權、有能力和承擔責任的氛圍, IBM負責管理層提升的一位副總裁表示:“通過教練,我們很快就看到結果。”
英特爾公司在企業內設置全職“企業教練”,負責全球教練項目規範及審核。
總監及以上的管理者全部配置外部教練。英特爾表示,在亞洲,特別是中國,教練是急需的項目,原因是市場高度成長。
英特爾教練項目的主要目標是“發揮員工潛能,提高積極性,強化員工對企業的貢獻度”。
在後麵的語音微課中,我會和大家分享英特爾是如何通過每半年下屬對管理層的匿名反饋來督促管理層做教練的。
微軟公司的教練實踐表明,微軟公司的教練主要用於人才和組織能力發展項目,列為企業潛力人才的人選每人配備1位外部教練,時間3-6個月。
在普華永道會計師事務所,顧問和教練課程會被交替使用,他們組成了一個內部管理教練機構,來負責支持為合夥人和高級職員開設的教練課程。
普華永道的人力資源經理麥克法蘭說 :“在教練上的投資回報率是6:1,我任何時候都會做投一回六的生意。”
高通公司教練主要服務於資深經理和總監級以上高層主管。外部教練合約一般是3-6個月。
通用電氣的教練項目大量用於頂層領導人的特別項目上,比如領導力轉型。
教練型文化已成為通用電氣的重要文化,通用電氣員工耳熟能詳的一句話就是來自Jack的:偉大的ceo就是偉大的教練。
在甲骨文公司,教練大量用於總監級別以上的高層人員。受過教練的副總裁兩年內內部升任由56%增加到80%,這個數字還是非常明顯的。
福特公司的高層(總監、副總裁、資深副總裁)和明日之星潛力人才都會接受教練式輔導,時間是6個月。同時福特公司大量培養企業內部教練支持組織發展。
安永公司主要培養內部教練。內部教練被用於幫助員工關注職業生涯規劃、內部發展機會、壓力解除等。
約翰迪爾公司現在有75名內部教練。另外有250位合約教練散布在世界各地供需要時使用。
約翰迪爾公司每年CEO開會都會使用兩天的團隊教練加上1對1教練輔導。
那麼,我們的很多客戶,包括剛剛提到的很多客戶,也一直在實施和推動教練項目。
比如說雅培公司,這家公司的教練項目長達9個月,一直是我們的教練顧問在推動他們的領導力提升和問題解決方麵的能力。
所以,教練的價值已經毋庸置疑了,這就是為什麼越來越多的企業關注教練的重要原因。
最後,我給大家留道思考題:這麼多世界500強企業引入教練技術,你認為他們最關注的是什麼呢?
歡迎大家在下方留言交流。
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