微軟的轉型之路

在數字化改造的過程中，企業可以從不同類型企業的數字化實踐中學習，參考本行業相關企業的數字樣本，當然，借鑒其他行業的龍頭企業的實踐，來描述新的藍色。為自己的打印數字化改造。讓我們看看微軟的轉型，看看老軟件巨頭是如何轉變成今天的雲服務巨頭的。

2018年6月2日，微軟股價刷新曆史新高，達到100.74美元，市值7600億美元。這表明微軟已成為全球第三大、最有價值的科技公司。所有這些都始於2014，微軟第三的首席執行官Satir NADELLA開始向微軟充電，並帶領微軟進入曆史上最大的轉變：整體向雲計算的發展。

作為全球領先的科技公司，微軟在雲計算、大數據、人工智能、混合現實等領域多年來，以其深刻的積累和強大的實力引領著數字化變革的潮流。它不僅是一個成功的轉型，而且與客戶密切合作，以領先的技術，使客戶和擁抱新的趨勢和新的機會。

轉型始於文化：微軟的數字化轉型始於文化變革。在任命開始的時候，薩提亞·納德拉重新定義了公司的使命和文化，文化特別強調了成長的心態，因為每個組織和個人都麵臨著瞬息萬變的新事物，堅持定型是必然的。被開采的微軟的做法是從公司高層開始領導整個公司的變革，薩提亞·納德拉寫了一本叫做HIT刷新（HealthHead）的書，詳細介紹了個人經曆和微軟的轉變。

轉型的4個關鍵領域：微軟圍繞客戶、員工、運作和過程、產品和服務四個方麵的轉變，這也是任何企業需要注意的數字變革：

客戶：使用數據來加強客戶互動和經驗，並與客戶緊密溝通。

員工：在數字工作世界中，支持更高效的協同作用，來激勵員工。

操作和工藝：優化操作，簡化工藝，促進自動化。

產品和服務：優化產品模式、服務模式和經營模式的轉變，不斷實現價值。

數字技術使人們能夠積極地擁抱新技術，構建雲與服務體係的新體係，重視數據，以數據/人工智能為核心能力，引入物聯網、混合現實、塊鏈等技術。創造新的競爭優勢。

建設數字係統建設數字能力

據調查，超過80%的中國企業尚未發現如何通過數字技術使企業更高效，擴大收入來源以實現業務增長；與此同時，隻有4%的中國製造企業真正發布了數字。AL潛力，成功地將他們的投入轉化為經營成果。要想成功地轉型，僅僅了解數字產業的發展趨勢和領先企業的數字化過程的一部分是遠遠不夠的。

對於大型傳統企業來說，這一過程更為困難和困難，甚至被視為“兩次創業”。畢竟，與初創企業的輕負荷相比，傳統企業更難探索，往往是“轉型與死亡，不是轉型”。然而，在數字轉型的過程中，傳統企業應該毫不猶豫地擁抱數字化轉型。發展數字發展的總體戰略。

微軟數字轉換谘詢團隊（數字谘詢服務）借助於在1000多個客戶服務項目中積累的大量經驗，總結了成功實施業務轉型的模式和實踐。針對大型傳統產業的具體情況和實際的痛點，提出了數字化改造的兩個步驟：數字係統建設和數字能力建設。

數字係統建設

數字化改造不是一次性的任務，不是項目或措施，不是一兩年的跨度，而是一個長期過程。為了保證其價值的實現，數字係統的建設是必不可少的。數字係統的框架由6個關鍵模塊組成，包括三個廣泛的外圍執行和執行模塊和三個核心數字核心係統模塊。

數字能力建設

為了改造，我們應該建立數字係統，並建立數字能力，以確保企業在數字時代的勝利。

數字能力到底是什麼？要開發一個移動應用程序並把數據帶到雲端，企業是數字化的嗎？不，它不是。數字化不是擁抱和應用新技術，而是使用新技術使整個企業，從客戶，運營，員工，產品和服務，到戰略的需要和企業文化的演變，換句話說，注入DI。基因轉化為企業。

企業通過數字化改造從信息時代進入數字化時代，需要經曆信息、數據、情報三個階段。然而，許多企業直接談論數字化，直接運行於大數據、人工智能等時尚技術。如果我們不是有計劃地經曆這三個時期，那麼智能化的最終目標隻能是一個模糊的空中樓閣。

數字1信息：提高業務效率是一個非常關鍵的階段。因此，有必要通過“數字化改造、過程先行”來支持過程的有效運行，並借助新技術整合不同的業務係統，以優化現有的係統，並引入一種新型的體係結構。

數字2—數據化：在信息成功的基礎上沉澱數據，進入數據處理階段。此時，可以通過集成、共享和分析不同類型的數據來生成洞察力，為業務決策提供支持。我們不僅要借助於數據管理和管理，在技術的幫助下，還要瞄準市場和客戶，麵向業務，應用數據來創造價值。

數字3智能化：完善的信息和數據，驅動和支持智能階段，利用人工智能、機器學習、混合現實等技術來帶來創新應用。

這三個階段不是嚴格的線性擴展，並且可以在識別依賴性的前提下並行執行。例如，可以通過實驗和先導方法同步地實現與前兩個階段的智能勘探措施。