微軟新推語音交互技能 可預測人類即將說的內容

微軟（亞洲）互聯網工程院宣告率先推出新一代的語音交互技能：全雙工語音交互感官（Full-duplex

Voice Sense），並已完成產品化落地。與既有的單輪或多輪接連語音辨認不同，這項新技能可實時猜測

人類行將說出的內容，實時生成回應並操控對話節奏，從而使長程語音交互成為可能。

此外，采用該技能的智能硬件設備，將不再需求用戶在每輪交互時都說出喚醒詞，僅需一次喚醒，就可以

輕鬆完成接連對話，將語音交互的自然度推進到一個新的層次。

現在，該技能已首先在微軟小冰全球產品線中落地。其中在中國市場，除落戶中國科技館的小冰電話亭

外，微軟還與小米公司進行協作將該技能應用於米家生態鏈 Yeelight 語音幫手的市售硬件產品上。這是全

球首個搭載全雙工語音交互感官的智能設備，也是內置微軟小冰的首個"雙 AI"智能設備。在日本市場，小

冰凜菜已經過該技能完成在直播平台中的落地，首個車載智能項目也已開端路試。微軟方案於未來六個月

內，完成該技能在更多產品線中的覆蓋。

語音交互是對話式人工智能及智能硬件設備的基礎之一。對此，微軟小冰全球研發負責人周力博士表示：

"從已落地的產品數據和用戶反饋中，我們觀察到一個遍及現象：用戶一旦使用過微軟小冰的全雙工語音

交互感官之後，再與其他語音幫手交互時，他們遍及會開端感到不習慣，甚至會頻繁忘掉要對其他語音幫

手說喚醒詞——新技能促進擬人自然度的顯著提升，使人們對過去單輪或多輪接連語音交互體驗的滿意度

迅速下降。這種新老交替的現象，符合我們的研發預期。"