Win10有“坑”導致用戶文件丟失 微軟現已暫停十月更新

10月8日消息，微軟目前已從升級頁麵緊急撤回了Win10的十月更新。微軟公告稱，Win10 新正式版v1809存在一個重大BUG，部分用戶升級後遭遇數據和個人文件丟失。甚至有用戶保存 23 年共220G的資料都被一並刪除。

這款更新程序是在上周二推出的，當天，微軟在紐約市舉行了盛大的新品發布會，推出了新款Surface筆記本電腦。但是，在這款更新程序推出後不久，就有用戶反映安裝後導致數百個個人文件消失，還有用戶反映安裝更新程序影響到了他們的電池壽命。微軟已開始對此進行調查。

Windows 10 PC用戶紛紛湧向官方論壇和Reddit訴苦，聲稱最新的係統更新刪除了他們的個人文件。其中很多受此影響的用戶顯然已經無法恢複這些被誤刪的文件。

一名用戶在“推特”上說：“是的，它確實清空了我的機器。我除了讓它自動更新外什麼都沒做。我不得不又借了一台筆記本電腦，在網上搜索並查找相關信息，結果顯示這絕非個例。”

還有用戶補充道；“根據我從新聞上了解的信息，隻要沒有同步到OneDrive，所有存放在‘文檔’裏的內容都會被刪除。另外，‘文檔’文件夾其實是彙總了不同路徑的內容——不清楚具體是什麼機製，可能跟這個有關係。”

值得指出的是，這款更新程序還沒有進行廣泛推廣。它隻提供給了直接從微軟網站下載更新程序的Windows 10用戶。現在，微軟已刪除了它在各個渠道提供的供用戶下載的更新程序。

微軟原計劃在10月9日全麵推廣更新程序。屆時，用戶的PC電腦將開始提示他們安裝更新程序。現在尚不清楚在用戶抱怨上述問題後微軟的這個計劃是否會有變化。

這款更新程序（2018年10月Update）是微軟對Windows 10操作係統的重大更新程序，增加了很多新的功能。其中最主要的新功能是Your Phone應用程序，它可以讓安卓手機用戶直接從Windows 10 PC電腦上發送文字和觀看圖片。

針對以上情況，微軟已經移除了 2018 年 10 月的Windows10 係統更新，另外，其相關負責人Dona Sarkar在推特公布了自查方法和解決對策。

（綜合自：參考消息網、BI中文站、站長之家）