10月11日消息 日前,微軟向Windows 10十月更新用戶推送了KB4464330累積更新,帶來了BUG修複及改進。但是許多用戶在安裝累積更新之後出現了藍屏現象,該現象多發生於惠普電腦及部分其他電腦,似乎是跟惠普電腦驅動不兼容有關。
微軟Answers論壇一位用戶吐槽自己的EliteDesk 800 G3在安裝該更新之後,電腦無法啟動;另一位用戶bennettjp表示自己單位的多台電腦安裝該更新中之後,集體“撲街”,全部藍屏。
除此之外,推特及Reddit社區上,也多許多用戶遇見了這個問題。
Reddit社區用戶R1PLEY稱,“我今天在惠普prodesk 400 G3上也遇到相同的問題。這顯然是KB4462919導致的,推測應該是和惠普的鍵盤驅動不兼容導致。我並未更新其他驅動,而且在這些PC設備上我並沒有使用到惠普的鍵盤。”
目前尚不清楚是問題原因所在。
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