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Windows 10 更新出現重大災情!微軟緊急撤下並釋出工具拯救檔案

發布時間:2018-10-11    瀏覽數:

微軟(Microsoft)日前針對 Windows 10 操作係統釋出 10 月更新(1809 版本),卻發生用戶檔案遭刪除等重大災情。


Windows 10 更新出現重大災情!微軟緊急撤下並釋出工具拯救檔案(1)


微軟在釋出 Windows 10 最新 10 月更新(1809 版本)後,不少用戶都發生文件、圖片、音樂等數據被刪除,甚至無法順利恢複數據,並發生與 Intel Display Audio Driver 10.25.0.3 至 10.25.0.8 版本不兼容的情況;稍早官方已經緊急撤下更新檔案,並嚐試協助用戶救回調案。


Windows 10 更新出現重大災情!微軟緊急撤下並釋出工具拯救檔案(2)


Windows Insider Program 負責人 Dona Sarkar 表示,在更新係統後發生數據被刪除的情況,可向微軟客服尋求協助,並透過工具將係統恢複至正常狀態。


Windows 10 更新出現重大災情!微軟緊急撤下並釋出工具拯救檔案(3)


如果還沒更新的用戶,可千萬不要手動下載更新檔案「嚐鮮」,建議等到微軟釋出修正版本檔案後再升級喔

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