12月7日消息 11月27日,微軟發布了累積更新補丁個KB4467682,這次更新中修複了不少的Bug,但是有大量的Surface Book 2用戶反饋稱設備安裝這一補丁之後多次出現藍屏問題。目前,微軟已經決定中止這一補丁的推送。
此前,微軟讓用戶卸載這一補丁,但是這一補丁卸載後會破壞Windows Hello登錄,微軟建議通過USB鏡像對設備進行恢複,目前微軟已經中止對這一補丁的推送。
根據用戶反饋的問題來看受影響設備會提示錯誤代碼“SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED”,Surface Book 2用戶在卸載補丁後出現藍屏問題。
目前微軟在論壇中表示,解決方法會在2018年12月的安全更新中發布,對於目前出現這個問題的消費者請根據藍屏故障排除手冊進行操作,並卸載KB4467682更新。
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