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微軟入駐京東之家&京東專賣店,開啟 PC 零售新模式

發布時間:2018-12-25    瀏覽數:

隨著移動互聯網的飛速發展與零售業態的變革,中國正處於“消費升級”的浪潮中,傳統的生存物質型消費開始讓位於發展服務型消費,消費者越來越重視產品的精神內核,轉而為個性、體驗和服務買單。

縱觀2018全年,中國網絡零售額預計突破8萬億元,連續多年成為全球規模最大的網絡零售市場。中國作為微軟品牌極為重視的消費市場,多年以來,微軟一直與中國知名電商平台京東保持密切合作,通過京東線上銷售微軟產品,為消費者提供更多樣的PC購買選擇。

同時,為滿足“消費升級”趨勢下消費者體驗和服務的需求,微軟已在武漢、蘇州和廣東梅州的三家京東之家和京東專賣店中,成立了微軟零售新創想專區(MRR),為消費者開啟全新的個性化購物體驗。

微軟入駐京東之家&京東專賣店,開啟 PC 零售新模式(1)

廣東梅州萬達京東之家的微軟零售新創想專區(MRR)

微軟入駐京東之家&京東專賣店,開啟 PC 零售新模式(2)

武漢市黃陂區京東專賣店的微軟零售新創想專區(MRR)

微軟零售新創想(MRR)是微軟推出的零售新策略,采用全新方式對消費者的零售購物旅程進行現代化改造,這一新的零售策略旨在幫助消費者解決選擇困難的問題,突出新一代設備的價值,並打造個性化體驗,從而協助用戶購買設備。

通過微軟零售新創想(MRR),消費者隻需在自己的移動設備或 PC 上進行簡單操作,便可選出符合自身用機習慣的設備;然後掃描二維碼,將心儀的設備輕鬆地保存到自己的手機錢包之中;當消費者來到當地的京東之家或京東專賣店的微軟零售新創想專區(MRR)時,他們會收到一條提醒信息,指引其找到手機錢包中保存的具體設備型號。

微軟入駐京東之家&京東專賣店,開啟 PC 零售新模式(3)

微軟品牌的忠實粉絲陳先生告訴記者,“我對微軟品牌情有獨鍾,微軟的PC品類豐富,性能卓越,使用體驗也很棒。快過年了,我想給自己換一台新電腦,通過手機搜索到微軟零售新創想的玩法,於是就到附近的京東之家來體驗一下,果然我一走近這裏就收到了微軟的型號推薦,現在購物真的越來越智能了。”

與此同時,在京東之家和京東專賣店購物,“上帝之眼”、TAKE、Mirror+、電子價簽等黑科技的存在,足以給你超酷的新鮮體驗。消費者注冊成為會員,“上帝之眼”就能識別消費者的性別、年齡、進店次數和經常購買的商品種類,根據個人信息針對性推薦產品。消費者通過掃描電子價簽的二維碼,手機就自動跳轉到詳情頁,產品的視頻介紹、產品性能、買家評論和配套產品推薦一目了然。

李女士是廣東梅州萬達京東之家的老顧客,“京東之家的黑科技是吸引我長期來此購物的原因,我喜歡針對性的購買而不是漫無目的的遊逛,京東之家‘無處不在’的零售黑科技,從推薦到購買,事無巨細,既提升了線下購物的效率,也減少了購物的煩惱。”

微軟入駐京東之家&京東專賣店,開啟 PC 零售新模式(4)

作為京東“無界零售”的踐行者,京東之家和京東專賣店已在全國範圍內遍地開花。據悉,到2018年底,京東之家和京東專賣店的數量將突破2000家。京東“無界零售”的廣泛布局,既為當地的零售業態注入新鮮活力,也能讓消費者切實感受到智能科技給現代生活帶來的便利。

而作為京東長期的戰略合作夥伴,微軟將有機會與京東一起利用雙方的品牌、產品、服務、供應鏈以及大數據等技術能力,打造智能生態化門店,建立全新的零售模式。微軟通過在京東的線下店麵京東之家和京東專賣店中嵌入極具吸引力的專有空間,分類陳列各個價位的高性能 Windows 新一代 PC、微軟 Surface、Office 和配件等產品,幫助消費者更加快速地找到適合自己的設備。

線上線下融合的零售業態是大勢所趨,微軟零售新創想(MRR)不僅為微軟零售渠道注入了一劑強心劑,更希望能通過“無界零售”改變人們的購物方式,開啟 PC 零售新模式。

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