微軟這一年：2018成全球市值最高公司，看看這些好主意、失敗之作和奇葩腦洞

（圖源：官網）

據PC World報道，回顧微軟(Microsoft) 2018年的業績，你可能會認為，該公司的業績達到了曆史最高水平。畢竟，它是世界上最有價值的公司。

但是我們的讀者購買的是微軟的產品，而不是微軟的股票。

從這個角度來看(當然也要尊重微軟的企業業務，但這並不是我們要討論的內容)，微軟的記錄是保守的，有些令人失望，隻有少數例外。

例如，微軟在現有的Surface係列上隻增加了一兩項功能，而Windows 10的這兩項功能更新結果都顯得相當無關緊要。

正如我們近年來所做的那樣，我們列出了其中的亮點和不足之處，當然，也有“那是什麼鬼東西??!”(WTF)的時刻，在文末是我們認為微軟最需要為2019年做的工作。

WIN時刻：微軟未來的會議室

每個人都喜歡殺手級的技術演示，微軟在它的Build大會上展示了一款出色的產品:未來的會議室，Cortana可以在那裏聽到和看到用戶，在用戶走進會議室時識別他們的身份。

演示不僅展示了微軟的人工智能技術，還展示了它的轉錄和翻譯能力，以及雲服務的強大功能。

微軟的願景可能永遠不會實現，但讓我們期待它實現。這正是我們希望看到的前瞻性思維。

FAIL時刻：Windows 10 S

今年3月，微軟的喬•貝爾菲奧裏(Joe Belfiore)曾公開宣稱，微軟“預計大多數客戶將在2019年享受”Windows 10的S Mode。

這種情況仍有可能發生，但是，現在看來，微軟的說法有點誇張了。

公平地說，Windows 10 S有兩個可取之處:其一，它能顯著延長使用高通處理器的筆記本電腦的電池壽命;

其次，它推動了Microsoft Edge的使用，後者最終演變成一款像樣的瀏覽器。

問題是:將使用Edge和使用高通處理器的PC的用戶合並在一起的維恩圖解可能隻占用戶群的一小部分。

其他所有人隻會發現微軟試圖將一個鎖定的操作係統強加給他們。

WTF時刻:微軟的消費者難題還在繼續

微軟仍然是一家消費者公司嗎?

微軟決定在任何地方加入電影行業的舉措、它談到將Game Pass擴展到個人電腦遊戲，以及Xbox遊戲機部門的眾多舉措(從收購大型工作室到Xbox遊戲，再到用Gold和Game Pass購買Xbox自適應控製器)都表明，該公司仍是如此。

但Windows手機、Groove Music和Cortana(可能?)的衰落，都顯示出不是。

我們隻是希望整個公司都有一個消費者權益倡導者，這樣使用Windows的人就可以確保擁有一個以個人電腦為中心的遊戲商店來補充Xbox市場。

年複一年，沒有人知道微軟的立場是什麼，這就播下了不確定性的種子。

WIN時刻: Xbox自適應控製器

有一個消費領域是微軟一貫提供的。

年複一年，微軟為那些不以普通方式使用其產品的人提供支持，並設計出讓這些人能夠使用其產品的非凡手段。

這款電腦擁有從眼球追蹤到Windows解說器的各種技術。

但在Xbox自適應控製器首次亮相之前，Xbox一直缺乏類似的東西。

這款控製器擁有兩個大的觸控板，可以讓行動不便的人更容易玩遊戲，它還擁有幾個輸入插孔，可以根據特定需要調整遊戲體驗。

該自適應控製器是一個產品典範，值得稱讚。

FAIL時刻:微軟終止免費Windows 10升級

今年1月，“輔助漏洞”被堵住，終結了最後一次免費從Windows 8.1升級到Windows 10的機會。

現在，你不得不為Windows 10家庭版支付139美元，有時還要為獨立媒體支付更多。

當我們看到微軟從何而來時，我們會選擇一條不同的道路。

微軟本應采取措施阻止新的Windows 8許可證仍在出售，並繼續對新的Windows 10許可證收費。

但在我們看來，它應該總是允許我們從Windows 8甚至Windows 7免費升級。

WIN時刻: Windows 10 DirectX光線追蹤非常神奇

到了現在，電腦建模能通過3D多邊形上的紋理來模擬現實生活，足以製作出一個相當令人信服的外星星球的模擬，但仍有一些差距。

微軟和英偉達的RTX硬件一起發布了一個新的DirectX版本，可以追蹤光線——實際上，是模擬光子在空中飛行。

它本質上是真實的超現實主義:昂貴、計算密集、令人瞠目結舌。

今年，PC圖形學發生了永久性的變革，微軟讓這一變革成為現實。

FAIL時刻:Windows 10的2018年4月和10月更新

微軟(Microsoft)為2018年推出的Windows 10操作係統從一開始就沒有給人留下深刻印象，沒有以往發布時一貫的宣傳攻勢。

考慮一下我們的Windows 2018年4月10日更新。時間軸和附近分享(Near Sharing)是最重要的功能，不過我懷疑這兩項功能都不會得到用戶的喜愛。

不過，我經常使用禁止通知的專注助手(Focus Assist)。

至於2018年10月10日的Windows 10更新，說得越少越好。

與2018年4月的更新相比，雲剪貼板和“你的手機應用”是它最靈巧的技巧。

但10月份的更新將永遠被人記得，因為它在被發現刪除數據後被撤回，然後在11月重新發布。

微軟幾乎沒有宣傳它的一個關鍵勝利:打磨Edge，使之成為一個像樣的瀏覽器。

WTF時刻：Edge轉變為Chromium

但即使Edge最終成功了，也沒有人會在意。

根據Net Applications的數據，2017年初，微軟內置的Edge瀏覽器占據了3.32%的市場份額。

到2018年11月，這一比例達到了4.22%。

我們幾乎從沒想過，在我們為Edge寫了一篇積極的評論後不久，我們就會開始寫在Chrome上開發的Edge的未來版本。

微軟似乎相信用戶會更喜歡邊緣風格的Chrome版本。

用戶會購買它嗎?我們很懷疑。

不管怎樣，這都是一個令人困惑的轉變，而且從本質上講，它將瀏覽器的霸主地位拱手讓給了穀歌。

WIN時刻: Office 2019和訂閱的勝利

這是微軟的勝利，也是你的損失:當獨立的Office 2019在今年首次亮相時，你可能隻會感覺到微軟缺乏熱情。

正如我們在2017年指出的，微軟不希望你購買Office 2019。

相反，公司希望你為Office 365支付、支付、再支付，而訂閱服務每年更新一次。

因此，Office 2019隻是時間長河中的一小朵浪花，而Office 365每個月都在增加新功能。

在微軟的辯護中，這是一個完全有效的模型，公司強調了它不斷增加的新功能。

但你也會忍不住覺得自己有點被“辦公室即服務”(office-as-a-service)利用了。

FAIL時刻: Cortana跌倒了，漸漸為人所淡忘

還記得就在兩年前，當我們驚訝地看到Google Assistant不僅僅是一係列通知卡的時候嗎?

如今，亞馬遜(Amazon)的Alexa和穀歌助手正在爭奪市場的主導地位，而Cortana則保持著相對穩定的狀態(Siri隻是後來者)。

Cortana呢?

除了哈曼(Harman)/卡頓(Kardon)品牌的智能揚聲器(在黑色星期五以50美元的價格售出)和Johnson Controls的恒溫器，Cortana從未真正在家裏或車裏安頓下來。

Cortana與亞馬遜Alexa的整合雖然是積極的，但也可以被視為一種投降。

與此同時，Cortana的首席執行官哈維爾•索爾特羅(Javier Soltero)也決定離開公司。索爾特羅對Cortana及其在各種應用程序中的未來大加讚揚。

Cortana有一點神秘——她並沒有完全死去，隻是失去了曾經在Windows內享有的榮耀。

我仍然經常使用它，但是對於許多人來說，Cortana根本不存在。

WIN時刻：微軟為OneDrive增加了勒索軟件保護

你可能不記得這個聲明了，但是在四月份，微軟宣布OneDrive和Outlook.com將免費受到針對勒索軟件的保護，也就是說，惡意軟件會感染並加密你的文件，然後要求支付“贖金”來解鎖它們。

微軟的保護允許你將文件回滾到被勒索前的狀態，這樣至少可以恢複大部分文檔。

就像保險一樣，這是一個你希望永遠不會用到的功能，但知道它存在是一種安慰。

WIN時刻:微軟推動OneNote應用取代OneNote 2016

2018年的一個更令人費解的舉動是，微軟決定停止OneNote 2016的開發，轉而在Windows係統中支持更簡單的OneNote應用。

一些人可能會認為Office的一些功能是在降低一個關鍵應用程序的性能，但有一點是肯定的，那就是Office應用程序已經變得太複雜了，而更簡單的Windows內建替代品(郵件、日曆、OneNote)適合大多數用戶。

OneNote似乎聰明地混合了商業用戶和消費者用戶想要的功能。

另外，孩子們喜歡閃閃發光的墨水。

FAIL時刻：還記得Windows ML嗎?

不，你可能不知道。微軟(Microsoft)承諾，這種語言將向Windows交付機器學習的人工智能，讓應用程序開發人員能夠利用個人電腦的GPU硬件來交付更智能的應用程序。

雖然開發工作不是一夜之間完成的，但Windows ML是在3月份發布的。

現在是12月，我們還不知道有任何重大成果利用了這一點。

WIN時刻:人們喜歡Microsoft Teams，他們確實!

PCWorld從來沒有真正對Microsoft Teams感興趣，而是更喜歡Slack快速、簡潔的界麵。

但Spiceworks去年12月發布的一項調查稱，他們調查的企業中有21%使用Teams，超過了Slack。

微軟今年夏天發布的免費Teams版肯定也有助於Teams的采用。

對Teams有利的是，它搜索和發布GIF的能力遠遠超過Slack自己的能力。

FAIL時刻:混合現實概念的失敗

從一開始，微軟的“混合現實”耳機聽起來就像是你在中途聽到的東西:不，它們沒有什麼“混合現實”，隻是一個虛擬現實耳機的另一種偽裝。

PC製造商盡職盡責地製造自己的硬件，但微軟既不能提供統一的VR環境，也不能提供遊戲——無論如何，這些遊戲基本上都被鎖在Valve的Steam商店裏。

由於這個原因，我們對Windows的混合現實技術的評測被推遲了，而在所有組件就緒時，消費者市場和技術媒體已經離開了。

WTF時刻: Surface Studio 2, Surface Hub 2

是的，“這是什麼鬼”係列，但這個是好的一麵。

我們都知道，你不會買Surface Studio 2，那是一台漂亮的怪物電腦，有著令人興奮的PixelSense玻璃。

至於Surface Hub 2呢?

實際上，這是一種設備(或一組設備，因為它們可以合並在一起)，它更適合用作會議室，而不是家庭辦公室。

但兩者都是消費者夢寐以求的設備，也是企業的誘人目標，即便它們的大部分預算仍將流向Thinkpad、Surface和Latitude電腦。

Surface Hub 2還暗示了Windows的一些新功能。

隨著Surface Hub 2S和2X的發布時間的推移，它們將可以通過一個處理器暗盒從一個升級到另一個，這個處理器暗盒可能包含Windows的一些新衍生產品。

WIN時刻: Surface Laptop 2的保守策略

微軟在Surface Laptop 2上采取了保守的做法，從第一代到下一代，幾乎沒有什麼變化——除了第8代核心芯片和一種莫名其妙地附加在200美元溢價上的黑色新顏色。

我們喜歡Surface Laptop，但隨著它的繼任者的出現，我們的看法變得保守了一些，尤其是像戴爾(Dell)新推出的XPS 13筆記本電腦(2017年底)這樣的競爭對手已經超越了Surface係列。

Surface Laptop 2是一款不錯的筆記本電腦，隻是不太好。

WIN時刻: Surface Pro 6仍然是最好的平板電腦之一

雖然Surface Laptop被競爭對手所包圍，但與Surface Pro 6競爭的Windows平板電腦卻少得多。

這對微軟來說是個好消息，它將SP6升級到了第8代核心芯片，但其他大部分都沒有改變。

我們已經找到了其他我們喜歡的平板電腦，但不可否認的是Surface Pro係列已經取得了成功，而SP6似乎將延續這一趨勢。

不過，微軟在這裏的表現非常保守。

FAIL時刻:微軟的bug測試人員

稍等片刻——在微軟今年9月重新贏得Consumer Reports(美國消費者報告)對其設備質量的信任之後，這難道不應該算作一場勝利嗎?

我們不確定。

隨著我們用了許多年Surface硬件，我們也注意到了一係列問題:2015年推出的Surface Pro 4電池無法充電，Surface Precision鼠標的狀態LED現在閃著黃色，無法工作，Surface Book 2出現間歇性熱盒問題。

當然，在軟件方麵，微軟度過了艱難的一年，以2018年10月10日Windows 10升級失敗告終。

任何設備都無法避免問題，任何操作係統都無法避免bug。

但是隨著新年的到來，我們要求微軟給出一個解決方案:測試、測試、再測試!