微軟目前已經開始分批推送 Windows 10 Version 1903 正式版,不過當前絕大多數用戶應該是沒收到推送。
沒收到推送的原因很多但最主要的原因隻有兩種:要麼電腦存在兼容性問題、要麼是分批推送還沒覆蓋到你。
不過按慣例微軟優先向比較新的計算機推送因為新計算機兼容性更好,這裏的新指的是兩三年內上市的設備。
所以老些的計算機總是會遲些收到推送防止出現兼容性問題,此外下麵這些問題也是是否推送的決定性因素。
部分遊戲的BattlEye反作弊模塊:
由於存在兼容性問題因此若用戶安裝的遊戲存在舊版BattlEye反作弊模塊則不會收到Windows 10 新版推送。
這個兼容性問題可能會讓遊戲無法正常運行也可能會觸發藍屏死機,有鑒於此微軟已直接屏蔽這類設備更新。
微軟提供的解決方案主要是指導用戶卸載反作弊模塊然後讓該模塊安裝最新版,安裝最新版後兼容問題消失。
操作指南:手動卸載BattlEye模塊然後重新打開遊戲 , 接著重啟電腦再打開遊戲然後再卸載並重新安裝遊戲。
部分英特爾顯卡驅動不兼容:
藍點網此前已經提到Windows 10新版本會讓部分設備亮度異常,用戶無法手動調整亮度除非重新啟動係統。
微軟稱這個問題主要是部分英特爾顯卡驅動程序存在兼容性問題,所以微軟已暫時屏蔽用戶升級到最新版本。
可嚐試的解決辦法主要是用戶可以前往英特爾官網下載最新顯卡驅動程序,也可以去電腦製造商的網站下載。
注意:即便更新到最新版本也不能保證百分百解決亮度問題或收到推送,隻是上述方法可以嚐試解決此問題。
PDF打印套件的兼容問題:
推特上有硬核網友在無法升級後直接排查錯誤日誌,然後從係統已安裝的驅動程序裏找到微軟PDF打印驅動。
該驅動程序是在啟用Microsoft Print to PDF 功能後自動安裝的,將其關閉並刪除更新緩存後成功解決問題。
操作指南: 控製麵板、程序與功能、啟用或關閉Windows功能、將 Microsoft Print to PDF 功能取消勾選。
然後再將Windows 10升級助手此前掃描的兼容性緩存數據庫刪除,最後再嚐試使用升級助手升級即可搞定。
AMD RAID驅動程序兼容問題:
若用戶使用舊版本的AMD RAID驅動程序則無法升級,針對此問題AMD已經在官方解釋原因並發布新版本。
用戶隻需要前往AMD下載新版本驅動程序安裝即可解決,解決後係統將可以正常收到Windows 10 的推送。
AMD表示由於微軟更改輸入輸出控製條件因此產生兼容問題,用戶可點擊這裏查看詳情和下載新版本驅動。
外接USB設備問題已經提過多次:
外接USB設備例如優盤或者移動硬盤這類在升級過程中可能會被改盤符,甚至係統盤的盤符也會被直接修改。
如果係統盤盤符被修改則可能導致係統無法正常啟動,此問題目前微軟已經在測試版中測試製定的解決方案。
當然對於用戶來說最簡單的辦法就是直接拔掉這類USB設備,拔掉後即可使用Windows 10易升進行升級嘍。
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