英媒：關注中國消費者對於美企的快速反應，蘋果微軟穀歌憂心忡忡

英國《金融時報》6月21日文章，指出，對美企來說，更應害怕的是中國消費者。乍看，美國似乎能用貿易保護打擊更多中國產品。但中方的一個因素或許比貿易數字更重要：消費者用錢包投票，抵製美國產品的意願。若中國人這樣做，對美企造成的後果會立竿見影且曠日持久。

中國市場愈加開放包容，任何正當企業投資進入中國市場，都會受到公正良好的對待。因此，從某種意義上來講，世界上任何一家有意願在中國市場開展業務的公司，都有機會在中國近14億的龐大市場上賺錢。然而，事實是，任何一家良心企業都會受到中國消費者的接受，任何一家“與虎謀皮”的企業都很難在中國市場上賺走一分錢。

對於中國市場這塊肥肉，任何一家世界性的公司都不會忽視。然而，中國市場區別於世界上其他市場的一個重要特征是，中國消費者的反應速度驚人且愛憎分明，當年的韓國樂天集團和菲律賓香蕉就因此而在中國市場退出。如今，美國公司聯邦快遞、蘋果、微軟、英特爾、通用、星巴克等公司就頗為憂心忡忡。

從中國經濟決策者的角度來說，這些美國公司尤其是美國科技公司在中國的業務並不會受到影響（聯邦快遞除外），因為隻要正當在中國市場開展業務的公司都是受歡迎的，中國改革開放的步伐隻能越邁越大，這是不爭的事實。

然而，在中國華為等科技公司麵對來自美國經濟決策者的不公正待遇之後，這些美國公司的擔憂是不無道理的。因為中國消費者將會用他們快速反應的消費行動來為美國企業投票。盡管這些美國企業似乎什麼壞事也沒做。不過，中國消費者的思維是這樣的，中國華為等公司在美國市場也同樣什麼壞事都沒做，同樣受到了美國的打壓。這就是所謂的以其人之道還治其人之身。

絕大多數美國公司都雇傭了大量的中國員工，這些美企的中國員工深知中國消費者的思維模式和反應速度。自媒體時代，中國消費者很容易通過互聯網快速獲取相關信息，並能夠快速做出幾乎完全一致的反應。任何忽略中國消費者感受並傷害中國消費者情感的舉動，都有可能使得中國消費者做出這種一致性的快速反應。

以蘋果手機為例，雖然蘋果公司並未與美國經濟決策者坑壑一氣，但是蘋果手機在中國的銷量下滑已經是不爭的事實。與此同時，中國華為旗下的華為和榮耀係列手機在中國市場的銷量卻實現暴增。

因此，品牌100分還是奉勸一部分心存幻想的美國公司，美國經濟決策機構對於中國科技公司的打壓，最終傷及的一定是美國公司自己。對於很多美國公司來說，中國市場都是他們在全球最大的單一跨國市場，一旦惹怒中國消費者，一些美國企業在中國市場的利益將損失慘重。這恐怕也是眾多美國公司對於美國經濟決策者的經濟舉措持反對意見的關鍵所在吧！