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近日,微軟更新了Microsoft帳戶的支持頁麵,變更了賬戶的活動策略。如果兩年以上未使用(處於非活躍狀態),賬戶將被刪除,所有擁有Microsoft帳戶的用戶都應遵循這些規則,以確保其帳戶不會被波及。
根據支持頁麵信息,微軟將刪除兩年以上未使用的Microsoft帳戶。用戶必須每兩年至少登錄一次Microsoft帳戶,否則微軟將刪除帳戶而不發出任何警告通知。這個新政策將於2019年8月30日生效。
但是,此新規則有一些例外情況,以下活動也會將用戶的賬戶標為活動狀態:
- 購買
如果你已使用Microsoft帳戶購買、兌換或訪問當前微軟產品或服務,則你的Microsoft帳戶將保持活躍狀態,並且微軟不會因為不活躍而關閉你的帳戶。請注意,這不適用於禮品卡、認證或基於訂閱的購買或服務。
- 訂閱
隻要你擁有與Microsoft帳戶關聯的有效微軟訂閱,你的微軟帳戶將繼續保持活躍狀態。訂閱到期或終止後,你必須至少在兩年內登錄Microsoft帳戶一次,以保持帳戶有效。
- Microsoft Store
如果你使用Microsoft帳戶將應用程序或遊戲(包括遊戲DLC)發布到Microsoft Store或注冊Microsoft合作夥伴中心帳戶,則你的Microsoft帳戶將保持活躍狀態,微軟將不會因為不活躍而關閉你的帳戶。
- 認證
如果你使用Microsoft帳戶從微軟獲得認證,則你的Microsoft帳戶將保持活躍狀態,並且Microsoft不會因為不活躍而關閉你的帳戶。
- 賬戶餘額
隻要你的Microsoft帳戶中有未用完的餘額(例如來自Microsoft禮品卡或Microsoft的信用卡),你的Microsoft帳戶將繼續保持有效狀態。如果你居住在禮品卡被視為“無人認領財產”的司法管轄區,則根據當地法律,Microsoft將根據你的Microsoft禮品卡支付未使用的餘額。
- 應付賬款
隻要微軟與你的Microsoft帳戶存在財務關聯,你的Microsoft帳戶將繼續保持活躍狀態(例如,微軟支付中心的欠款)。
- 家庭賬戶
如果你有一個非活躍的Microsoft帳戶已授權與未成年的賬戶共享,微軟將不會因你的不活躍而關閉你的Microsoft帳戶。你的非活躍Microsoft帳戶將由Microsoft保持打開,直到未成年人的帳戶(i)被視為非活躍並由Microsoft關閉,(ii)由你關閉,或(iii)在未成年人達到所需年齡時轉換為標準Microsoft帳戶。
- 法律要求或Microsoft提供的其他要求。
盡管有上述規定,微軟仍保留根據適用法律或法規或微軟向你提供的其他方式,保持你的帳戶狀態為活躍狀態或不關閉非活躍帳戶的權利。
用戶可以訪問Microsoft帳戶管理網站,查看Microsoft帳戶的活動狀態。你的活躍狀態會顯示你登錄帳戶的頻率,以防止你的帳戶被視為無效。請注意,最近的購買或其他帳戶活動最多可能需要三十(30)天才能反映在你的活躍狀態中。
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