說到全球智能手機移動操作係統,我們通常會提及蘋果旗下的iOS係統與穀歌旗下的Android係統,根據市場調研IDC此前數據顯示,2018年全球智能手機市場裏,搭載安卓移動操作係統的智能手機市場份額占比達到了85.9%,iOS移動操作係統的市場份額達到了11%以上,而諸如YunOS、KaiOS等係統的市場份額占比僅為4%左右。
不過我們今天要說的是既不是iOS、Android,也不是YunOS、KaiOS,而是已經滅亡的微軟移動操作係統Windows Phone(後更名為Windows 10 Mobile)。早在1996年微軟就嚐試了Windows CE(Windows Embedded Compact),首次涉及移動領域,不過結果並不怎麼樣;2010年,破解團隊ChevronWP7發布了首個Windows Phone係統越獄工具,並在當年10月21日發布了Windows Phone7.0,這也標誌著微軟手機操作提醒Windows Phone正式誕生。
在此後兩年,微軟與諾基亞、宏達電子(HTC)、三星、LG、宏碁、富士通、戴爾、中興、華為等多家主流智能手機廠商達成合作,推出多款搭載Windows Phone的智能手機,並在2013年前後成為全球第三大手機移動操作係統,在2013年的世界移動通信大會(Mobile World Congress)期間,諾基亞掌門人埃洛普麵對記者直言:“Windows Phone將有機會成為全球最大的操作係統。”
2015年2月13日,微軟推出了Windows 10 Mobile,取代Windows Phone,相比 Windows Phone最後一個版本,也就是Windows Phone8.1 增添了許多新功能,並改善了用戶體驗,同時支持跨平台運行的UWP(Universal Windows Platform)應用,最關鍵的是Windows 10 Mobile實現了更高版本的係統,卻有著更低水平的硬件要求,在這一點上,不誇張的說Win10 Mobile可以秒殺Android係統。
不過由於各種原因,此後的微軟移動操作係統卻節節敗退,在2018年12月微軟公司宣布,將於2019年12月10日停止發布Windows 10 Mobile安全和軟件更新,並同時停止對相關設備的技術支持,這意味著從1996年起,20餘年一直推翻、重建、失敗的微軟徹底放棄了Windows Phone,曾經位居全球第三大移動操作係統的Windows Phone徹底滅亡了。
那麼究竟是什麼原因讓Windows Phone一步步走向滅亡的呢?近日一位前諾基亞工程師麵對媒體談及起了Windows Phone,並總結了Windows Phone失敗的4點原因,看完之後著實讓人紮心。
原因一:低估穀歌Android平台iOS最早誕生於2007年,其始終堅持封閉性與安全性,而安卓係統則比起晚了幾個月,其則堅持開放性,但同期的Android係統整體設計粗糙,在實際體驗感遠不如蘋果的iOS係統,但是Android最大的競爭力在於其出色的穀歌服務,比如YouTube、地圖、Gmail等等,這也使得Android係統於2011年第一季度在全球的市場份額首次超過塞班係統,躍居全球第一。
很顯然,對於微軟而言,移動操作係統的最大競爭對手從來就不是蘋果,而是穀歌,但是微軟顯然低估了整個穀歌的Android平台,並未能像穀歌一樣建立完整的服務,最終導致微軟在Windows Phone方麵節節敗退。
原因二:糟糕的Windows 8微軟最成功的產品是什麼?答案毫無疑問是電腦操作係統Windows。但是微軟Windows 8營銷宣傳不足,微軟也未能說服一般消費者以及企業消費者,為何Windows 8值得采用,更重要的是大部分人認為Windows 8隻是Windows 10的過渡係統,優化較差,而且新手操作Windows 8電腦會十分困難,這在一定程度上影響了消費者的認同情緒,市場上有不少對於新係統的負麵評價。
雖然Windows Phone團隊是獨立的,但與Windows終究都是屬於微軟的,這讓不少人將Windows Phone 8與Windows 8聯係在一起,微軟連自家最拿手的Windows都做不好,拿什麼來說服消費者使用Windows Phone呢?
原因三:微軟名聲不好矽穀是一個崇尚創新的神聖之地,而微軟利用了自己在操作係統的壟斷優勢,將常采用一切非常規的手段,強勢地搶奪市場,在矽穀看來微軟的做法會破壞矽穀創新的氛圍,手段有些令人不齒。這種做法也直接導致微軟的口碑在年輕群體裏不好,使得那些討厭微軟的年輕人轉投Android和iOS平台。
原因四:用戶粘度不足Android和iOS之所以能夠獲得消費者的認可,很大程度上源於其出色的生態係統建立,早在2014年的用戶調查中,消費者對iOS和Android的體驗滿意度都達到了一個比較滿意的程度,即相比之下,Windows Phone雖然擁有一定數量的應用程序,但缺乏令人信服的理由讓消費者轉投Windows Phone陣營。
侃哥叨叨如今回頭看,微軟手機移動操作係統Windows Phone翻過了太多錯,這也導致其最終隻能走向滅亡,於身後人而言,吸取經驗教訓是最大的成果,而在這其中需要著重點出的便是華為。
作為國產智能手機領導者,華為今年年初提出了鴻蒙操作係統,雖然此後華為高管表示鴻蒙操作係統不是為智能手機設計的,公司打算繼續其智能手機上使用穀歌的安卓操作係統。最近正式提交的鴻蒙操作係統商標主要是工業用途。但對於華為來說研發自己的獨立移動操作係統勢在必行,而想要成功,華為就必須避免微軟的種種錯誤,如此,方能實現願景。
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