據外媒報道稱,微軟已經公開承認了Windows 10係統的一大問題,即Windows 10 S Mode模式下,用戶無法下載和安裝.exe安裝程序。
越來越多的用戶反饋,預裝的Windows 10係統S Mode(此前稱之為Windows 10 S)下,隻能通過Microsoft Store下載和安裝應用程序(Microsoft Store上無法加載“登出S Mode”頁麵,始終處於白屏和轉圈的情況。),對此微軟表示,已經著手研發修複補丁。
微軟允許用戶通過Microsoft Store上切換關閉S Mode,不過近期多位用戶報告稱該項功能已經被損壞,無法關閉S Mode進入全功能版Windows 10係統,而三星Galaxy Book2和微軟Surface Go等設備都預裝了這個係統。
微軟表示,已經收到一些用戶報告顯示無法升級至專業版或者無法退出S Mode,均顯示為空白頁麵,其正在調查原因,在解決方案發布之後Microsoft Store將會進行更新,用戶無需進行任何操作。
目前尚不清楚解決這個問題需要多少時間。
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