微軟的市值又一次攀登上了美股第一的寶座。時隔20年。之前我寫了一篇文章微軟將死,趕緊燒紙。這篇文在我公眾號上發表的時候迎來了無數罵聲。同樣 這篇文章到了知乎上,不但為我迎來了無數罵聲,更是持續不斷的迎來罵聲。即使到今天,每幾天知乎都會有人評論,加罵幾句。頭條上稍微好一點,熱度過去了就沒反應了。
微軟是不是真的在蒸蒸日上呢?前幾天另外一個人也提出了疑問。以分析微軟財報為角度探討這個問題。這篇叫做微軟的另一麵的文章。
我覺得我是挺了解微軟這個公司的。畢竟沒有人會花那麼多時間去看這個公司。今天就從微軟的三個CEO的角度來聊聊微軟。微軟公司從成立到現在經曆了三個CEO:蓋茨,鮑爾默,納德爾。
有關比爾蓋茨的事情有很多。這其中大部分聚焦在他在DOS和Windows的戰鬥以及後來怎麼樣通過捆綁搞死了NetScape並被美國司法部起訴的事情。
我在2017年的時候受到極客時間邀請寫一個全年專欄:技術與商業案例解讀。當時我選題的時候,其中一個選擇方向就是微軟。我花了大量時間去做文獻查閱,了解了微軟兩大業務線Windows和Office的起家過程。所以這讓我對蓋茨有更深刻的了解。當然這需要感謝我在美國受的PhD教育裏培養出來的很強的文獻查閱能力。
Windows的故事比較耳熟能詳,我們從裏麵可以看到蓋茨的狡兔三窟,心猿意馬腳踩兩隻船的故事。Office的故事更不為人知道一些。微軟在Office戰場今天的輝煌並非是一撮而就的。事實上這場曠日持久的戰鬥異常的艱辛,體現出來的更是比爾蓋茨作為公司領袖的韌性和決斷力。
微軟Office裏最看家的兩大產品裏的Word從微軟發布的第一天起,就一直都不是最強的對手,前有WordStar,後有WordPerfect。很長時間裏WordPerfect打的Word是滿地找牙。
但是比爾蓋茨就是堅持不懈的一直做Word,繼續做Word。一個接著一個版本的做。後來WordStar死於內亂,WordPerfect死於不思進取,隻留下了Word一騎絕塵。
和Word這個戰場比起來。電子表格戰場更加的殘酷。微軟的第一款電子表格產品MultiPlan不可謂不優秀。但是它遇到了那個時代不世出的蓮花公司的Lotus 1-2-3。這種天和地之間的差距,對微軟的打擊非常的大。以至於很快微軟就停止了這個產品。
但是麵對這種巨大的差距,比爾蓋茨能夠屢敗屢戰,非常的不容易。西雅圖東區Bellevue是富人聚集區。市中心有個很老的酒店叫Red Lion。這酒店就在高速公路邊。對今天繁花似錦的Bellevue而言,Red Lion就是一個老去的舊酒店。
但是曾經比爾蓋茨和他的高管們在這裏開了一次微軟曆史上異常重要的會議,重啟了電子表格項目,並把產品命名為Excel,意在做一個和Lotus 1-2-3一樣好用但更快更強的電子表格。
幾個月以後蓋茨又決定把這個電子表格的首發平台從自家的DOS轉到最新的蘋果機上去。因為蓋茨覺得正麵戰場和Lotus 1-2-3戰鬥太困難,不如先占領蘋果機。這幾次的決定終於讓微軟在未來的電子表格大戰中奠定了基石。
如果說操作係統的戰鬥更多的是微軟借助IBM獨飛的話,那在辦公軟件的戰場上,比爾蓋茨領導下的微軟,體現的更多是戰鬥精神和韌性。可以說,競爭對手從來都不比微軟弱,但是死在了自己手裏。
Windows95發布的時候,是微軟的高光時刻。不久,雅虎就作為互聯網第一股登錄納斯達克,從而開啟了一個和軟件行業完全不一樣的時代。羊毛出在豬身上,狗來買單的互聯網思維的降維打擊,連比爾蓋茨這樣的軟件牛人也無法避免。
比爾蓋茨大概是感覺到了互聯網的可怕,但卻簡單的認為隻要占領了瀏覽器這個互聯網的門戶,那就贏得了互聯網市場。於是他利用自身壟斷的地位,對瀏覽器進行捆綁,搞死了Netscape,也迎來了美國司法部的反壟斷起訴,但卻對穀歌這樣的真正的敵人視而不見。
再往後的故事,是一個偉人的衰敗曆史。比爾蓋茨提出了到今天看來依舊是異想天開的WinFS項目,集中了微軟的人力財力,最後做不出來。Windows Vista也在砍掉了WinFS以後匆匆Reset,成為了微軟曆史上最為失敗的產品之一。
WinFS這樣的事情,如果換個公司搞砸一次,我想整個公司應該就掛了。那個時候微軟人才濟濟,就連比爾蓋茨一竅不通的互聯網人才也不缺。這不全球最大的在線旅遊網站Expedia,就是當年微軟一個高管搞出來,又不被比爾蓋茨看重,從微軟分出去的。
但是奇怪的是,所有的牛人居然都瞎了眼。居然沒什麼人出來阻止這個不切實際的項目。相反的大家都投入進去,當時WinFS項目不知道集中了微軟多少個Partner多少個VP。我讀這段曆史的時候,總覺得和巨人集團造巨人大廈的曆史相似。
比爾蓋茨退出了微軟的日常管理。我想和WinFS的慘敗不無關係。當然嚴格意義上來說,2000年的時候鮑爾默已經是CEO了。但是比爾蓋茨依然實際掌權。微軟的年會上比爾蓋茨依舊發言。作為CEO的鮑爾默到底有多大的權力,是一個不好說的事情。
微軟第二任CEO鮑爾默,英文名叫Steve Ballmer,簡稱SB。很多人對他的印象就是SB。但是想一想,一個SB是怎麼坐在微軟這個CEO的位置上那麼多年的。多年來,鮑爾默是最不受華爾街待見的CEO。但我本人對鮑爾默的印象相當的不錯。他在很大程度上拯救了微軟。
如果微軟任由比爾蓋茨這樣下去的話,到底微軟會成為一個什麼樣的公司,是一件說不清楚的事情。鮑爾默對微軟的最大貢獻,我覺得是實實在在的把微軟的enterprise整個產業做起來了。
微軟在鮑爾默之前,就是一個消費者為主導的企業。賣的windows和office都不錯,但是現金流和營收並沒有起來。從這一點來說,Oracle和IBM做的比微軟好。鮑爾默手裏的Office增加了很多東西,尤其是SharePoint這個買來的東西,雖然名氣不顯,但是對微軟的企業市場的作用是巨大的。
至於在鮑爾默手裏做起來的Windows Server等一係列產品,更是可以說,沒有鮑爾默不會有那麼大把的現金給微軟去燒。
鮑爾默砸巨大的錢去做必應在我看來也是一筆極其劃算的買賣。這讓微軟從一個軟件公司掌握了數據中心的運營,並為雲計算的轉型打下了基礎。
鮑爾默的時代裏,很長一段時間他的權力並不是很大。一方麵是高層到處都是比爾蓋茨留下來的元老。另外一方麵是微軟的架構是最高層權力小,每個部門都是一個子公司,不但負責產品開發,還負責市場銷售財務等各個方麵,所以鮑爾默時代,很多時候是Windows和Office這樣的部門老大牛逼。
2013年鮑爾默做了名為One Microsoft的大重組。一方麵清理了比爾蓋茨留下來的老人,一方麵也把各大巨頭的財權,銷售權等統一到公司層麵。這可以說是貢獻巨大的。
鮑爾默最大的症結估計是在Mobile上。當年iPhone出來的時候他公開采訪表示沒有鍵盤的手機能成功嗎?這段視頻成為了他的恥辱。所以可以看得出來他一直想在手機發力,死活不願意認輸。以至於最後買了諾基亞準備自己幹。
微軟手機失敗和Android的崛起是蠻複雜的事情。其中很大的問題是鮑爾默用人用了Terry。Terry可以說是各種決策錯誤,導致了連原來的市場都保不住了。不管怎麼樣,用Terry是鮑爾默的決定,所以鍋還是他來背。
至於為什麼鮑爾默在買下諾基亞,做了微軟曆史上最重要的重組以後卻黯然下台了,有很多說法。說法之一是比爾蓋茨生氣了。這個說法有佐證。鮑爾默下台之後有一次接受采訪提到過,他和比爾蓋茨很久不說話了。他們倆老婆還偶爾說一說話。我想這個理由可能是成立的。
我對鮑爾默這個人很肯定的有兩個方麵,一方麵是給微軟賺了很多的錢,而且確實很全心全意為微軟好,包括為微軟員工好。另外一方麵是鮑爾默對新技術新方向的研發的投入是不遺餘力的。至於這種投入是不是真的起到了最好的效果,那是另外一個問題了。
今天最後一個話題是最後一任CEO納德爾。現在大家對納德爾的評價非常的高,認為他改變了微軟的基因,讓微軟再次騰飛等等。
納德爾當然也是一個很厲害的人。當初他去C&E;的時候,是他力主做IaaS的。這之前微軟雲隻是聚焦於SaaS。如今看來一個雲如果隻做SaaS的話顯然是不行的。
但是納德爾去C&E;的時候也搞了很多事情。比如說不管三七二十什麼事情都要先上雲,蠻幹了再說。這種搞法對很多部門傷害不是一般的大。我最熟悉的SQL Server部門,大牛紛紛出走。這些大牛也帶走了數據庫的核心技術。所以亞馬遜穀歌的數據庫技術紛紛上了不止一個台階。真的要感謝納德爾資敵。
微軟這些年的成功在我看來主要是商業模式的成功。比如說把Office以至於Windows都改成收租模式。又比如說微軟提高了Windows對其他雲廠商的授權費。更多的,微軟現在會做財報了,創造出很多新鮮名稱,把是不是雲計算的都包裹進去。
於是全球第二大雲廠商,以及每年超越亞馬遜的增長這些都可以做出來了。
但是納德爾領導下的微軟,有兩個問題非常的明顯。第一是對優秀員工的招募問題。微軟在鮑爾默時代多少是有點有心無力,但是現在作為全球市值第一的公司,薪資低,招的人也都是二流的為主。並且微軟知道自己招募的是二流人才也不在乎。
第二是對新技術新方向的投入。說實話,微軟這些年賣的一手好生意,但是對新技術新方向的投入卻做的越來越不行了。當然,這樣做華爾街喜歡,公司財務也好看。
總而言之,我看到納德爾想起了那個IBM的CEO郭士納。郭士納改造IBM,一度都是掌聲。股票漲了營收漲了。唯獨一點,企業空心化了,人才沒了,新技術新方向投入沒有了。
於是2008年IBM第一個提雲計算智慧城市,但是它卻再也沒人足夠的人才讓自己的戰略落地了。這一點在我看來同樣也在納德爾領導下的微軟身上發生。
微軟的錢越賺越多,但是是不是短期見頂長期空心化,最後在一片掌聲裏成為第二個IBM,在股票見頂以後就越來越走下坡路。我看這個概率非常的大。
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