微軟承諾盡快修複2019Windows10更新五月版阻止升級問題

8月12日消息 針對配置過時的英特爾RST驅動程序PC設備，微軟近期阻止其升級2019 Windows 10更新五月版。微軟一直建議用戶在其設備上部署Windows 10版本1903之前安裝較新版本的驅動程序。

如果Windows 10用戶的英特爾RST驅動程序版本介於v15.1.0.1002和v15.5.2.1053之間，則不會看到2019 Windows 10更新五月版係統。如果你的設備運行的是較新版本，則應該可以安裝Windows 10 1903版本。

微軟最初表示推薦的英特爾RST驅動程序版本是15.9.6.1044，但微軟現在要求用戶安裝15.9.8.1050版本。8月10日，微軟更新了其網站上的文檔以反映新的支持變化。

據微軟稱，版本為v15.5.2.1054或更高版本驅動程序的用戶不會遇到問題，盡管仍然建議安裝15.9.8.1050版本。

微軟還確認將在本月晚些時候部署修複程序。

“我們正在製定一項決議，並估計將在8月底提供解決方案，”該文件寫道。

如果你計劃通過Media Creation Tools或其他方式安裝2019 Windows 10更新五月版，請確保PC上的驅動程序是最新的。雖然你可以直接從英特爾下載驅動程序，但應首先在PC製造商的網站上查找更新的驅動程序，因為某些製造商會自定義英特爾的驅動程序。

更新驅動程序後，最多可能需要等待48小時才能安裝Windows 10 1903版本。