據報道,引起該問題的是Windows的一個防止設備過熱功能:BD PROCHOT,該功能通過降低CPU時鍾速度來處理器過重負載所帶來的影響,不過對於Surface係列產品來說,原本的1.9GHz會直接降到400MHz,運行速度甚至和10年前的奔騰2一樣感人。此外有網友稱,即使電腦重啟也不能恢複正常性能,不過也有人稱從端口或者交流適配器中刪除該軟件就能解決問題。
值得一提的是,除了運行速度下降,Surface的Wi-Fi連接在固件更新後也遭到嚴重影響。據Tom‘s Hardware報道,Surface Book,Surface Pro和Surface Laptop在安裝8月1日的固件更新後,無法使用5GHz頻段連接至WiFi網絡,如果用戶嚐試加入5GHz網絡時,會受到“無法連接到此網絡”的錯誤警告,不過用戶仍然可以通過2.4GHz連接,算是沒有徹底斷網。
雖然微軟發布的固件更新的初衷是為了提高相關產品的性能和服務,但漏洞百出的新版本反而降低了用戶體驗。不過目前微軟已經發布聲明稱會通過新的固件更新來修複這些問題,希望新版本不會再出現新的漏洞了。
本文編輯:王稀仕
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