9月13日消息 “開始”菜單和Windows搜索是Windows 10中捆綁的兩個最重要的功能,但在安裝Windows 10 KB4515384(Build 18362.356)後,兩者都無法在某些PC上正常運行。
Windows 10 KB4515384於9月10日發布,更新將自動在後台下載。開始菜單和Windows搜索問題是在周二首次報告,微軟剛剛確認了一個錯誤,但是修複程序還沒有。
根據各種報告,Windows 10的“開始”菜單停止工作,一般會提示以下兩個錯誤:
我們會在您下次登錄時嚐試修複它。
嚴重錯誤 - “開始”菜單無效。
另一方麵,Windows搜索在為任何搜索的查詢時呈現空白屏幕。
微軟正在調查這些問題和報告,不久將發布有關出錯的更多信息。
該公司表示,“微軟已收到一些用戶遇到與‘開始’菜單和Windows桌麵搜索相關問題的報告。“我們目前正在調查,並將在有更多信息時提供更新”。
安裝應用此累積更新後,用戶還會報告音頻問題,刪除補丁或調整音頻設置顯然可以解決這個問題。
值得一提的是,這是連續第二次Windows更新破壞了Windows 10 2019年5月更新PC的功能。上個月,微軟推出了可選更新補丁KB4512941,其中包含導致高CPU使用率的Cortana搜索問題。
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