圖片來源:DLPNG
我總是開玩笑說,如果你發現自己的工作時間總是很長,那要麼就是你被剝削了,要麼就是你的工作效率太低了。
中國的科技巨頭可能不會同意我的看法。許多程序員現在應該聽說過中國的“996文化”——指的是一周工作六天,從早上9點工作到晚上9點。
前一段時間,中國科技企業員工的健康問題及其負麵影響引起了西方媒體的關注——Bloomberg、Forbes、New York Times以及BBC都報道了“996文化”。
Github(程序員的在線聖地)甚至發起了一場聲勢浩大的運動——反對996文化,禁止那些要求員工長時間工作的公司使用Github上的開源代碼,中西方程序員之間團結一致的表現成為了一道亮麗的風景線。
Microsoft的舉措2019年11月初,有消息稱Microsoft於2019年8月在其位於日本的工作場所進行了“一周工作四天”的實驗,這在某種程度上算是針對上述運動的回應。整整一個月,Microsoft的員工從周五就開始休息了。
結果生產率提高了40%。
Microsoft還對所有會議設置了30分鍾的限製,並鼓勵員工之間的遠程交流。到月底,這項實驗還節省了23.1%的電費,減少了58.7%的打印紙消耗。
事實上,很多公司和學術研究都發現,每周工作時間越短,員工越快樂,工作效率越高,Microsoft隻是其中的例證之一。
那麼,這一理論確實如此嗎?
省下被浪費的時間Ohio University的一項研究發現,在典型的8小時工作日中,員工會每天平均花近3個小時的時間做一些無聊的事情,比如閱讀新聞、瀏覽社交媒體、與同事就與工作無關的事情聊天。有趣的是,其中有26分鍾是用來找活兒幹的!
出現這種現象並不一定是因為員工懶惰。事實上,許多研究也表明,普通人每天隻能工作6個小時。然後他們的注意力和效率就會開始下降。但是因為還沒有到下班的時間,必須呆在公司,所以許多人會試圖做各種各樣的閑雜事情消磨時間。
在LinkedIn上,有各種各樣的專業人士——現在有近2.8萬人——來自世界各地不同行業的專業人士跟我聯係。在過去的幾年裏,我注意到很多公司員工在上班時間瀏覽我的帖子。(有些公司常年位於行業前三……所以我很確定他們的工作效率也不怎麼高……)
做到每周工作4天、每天工作6個小時需要哪些條件?在我們所有人都衝出去為每天工作6小時或每周工作4天的夢想歡呼尖叫之前,考慮一下這個問題:大多數有關較短工作時間或工作日的調查對象都是辦公室職員。
的確,在護理等行業,減少工作時間或天數肯定會讓員工更快樂。但如果薪酬保持不變,減少工作時間也可能導致公司成本上升。瑞典一項針對養老院員工的實驗證實了這一點。由於工作時間縮短了,這家養老院不得不雇用更多的工人來彌補更短的輪班時間。
因此,除非工人願意接受更低的工資,否則需要全天候運營的企業將被淘汰。
根據已經完成的研究,我進一步假設,要成功地引入更短或更靈活的工作時間,應具備以下先決條件:
由腦力、知識或創造力驅動的行業
可以遠程工作,不一定非要出勤
員工清楚地了解自身的績效目標,並有實現目標的驅動力
員工在工作時間裏不會經常被同事或冗長的會議分心
遊戲出版商的“血汗工廠”我喜歡Hasan Minhaj在Netflix上播出的《Patriot Act》係列。在每一集裏,Hasan都要用經過充分研究的材料來揭示我們當前社會存在的重要問題。
在其中一集中,他揭露了遊戲產業的奴隸式的運作方式。遊戲出版商已經養成了給自家公司的程序員設定嚴格的截止日期的習慣,如果表現不佳,它們就會直接解雇程序員。
這對於遊戲出版商來說完全可能,因為這世界上不乏希望在自己的簡曆上增光添彩的年輕程序員,以及如果一款遊戲大賣之後會給公司和整個產業所帶來巨大的收益,它們完全有理由以及激勵這麼做。
同樣的道理也適用於科技行業的許多其他領域,這些領域中的勞動力供應和收益曲線隻會讓情況更加糟糕。而且,科技行業本身就特別容易受到這種不正常的勞動力文化的影響,因為該行業的節奏很快而且競爭非常激烈。
世界各地的創新層出不窮。科技創業公司的進入門檻很低,因為它們的業務主要是由知識產權驅動的。爭奪市場份額的行動也非常迅速,所以公司希望盡快開發和發布產品。
那麼,這裏是否存在兩難之處呢,即工作節奏的實際需要和對勞動力的剝削之間的矛盾?
將效率和獎勵聯係起來在世界各地的創業中心,年輕人們花了大量的時間在工作上以實現他們的夢想,希望能夠迅速成長,成為下一個大的科技公司的創始人。
他們會抱怨工作時間長嗎?不,完全不會,他們希望靠著工作贏得聲譽和財富!
此時,長時間工作和員工滿意度之間沒有矛盾,因為這時效率和獎勵聯係了起來。創業公司的創始人願意長時間工作,因為他們在為自己的回報和夢想而奮鬥。考慮到所有權和與之相關的回報,這些人人隻會更加努力。
反之亦然。如果一個人更重視工作與生活的平衡,那麼他必須準備好接受較低的回報,尤其是當他的工作效率沒法創造出高回報所需要的價值的時候。
因此,老實說,我自己的看法是:工作時間的多少並不是爭論的焦點。關鍵在於你想要什麼,而不是你的工作效率有多高。
當兩者之間出現脫節時,你就需要重新審視自己和自己的工作選擇了。
也就是說,我還可以給大家另一個建議,那就是我們許多人在年輕的時候往往忽視了“健康就是財富”這一句至理名言。
所以請容我在此提醒大家一句,如果你是在用你的健康去獲取財富和聲譽,那麼這樣的成功是沒有意義的。成功應該是享受,而不是哀歎。
聰明地工作,而不是隻埋頭苦幹。
譯者:喜湯
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