微軟Cortana複雜新專利曝光：處理音頻電子郵件等信息

最近，微軟展示了更智能的計劃功能以及與Outlook Mobile for Cortana的更好集成。微軟已經確認Cortana將從iOS和Android平台退出。這指出了一個事實，即微軟可能瞄準了企業客戶。

根據美國專利商標局USPTO發布的一項專利，微軟正計劃向Cortana添加更複雜的功能。目前，數字助理可以告知時間和天氣，但不能執行複雜的任務，例如起草或彙總電子郵件。但是，微軟的新專利表明，微軟可能正在為Cortana做準備，使其運作良好並為企業客戶提供幫助。

提出了用於具有音頻接口的智能通信助手的方法、係統和計算機程序。一種方法包括用於獲取發給用戶的消息的操作。消息來自一個或多個消息源，每條消息都含有包含文本的消息數據。該方法還包括用於分析消息數據以確定每個消息的含義，基於相應的消息數據和消息的含義為每個消息生成評價，以及基於消息的文本摘要生成消息的操作。消息評價和消息的含義。基於文本摘要創建語音摘要，然後將語音摘要發送到與用戶關聯的發言人。音頻接口還允許用戶口頭請求消息的動作。

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此外，微軟還討論了可以添加到Cortana的各種功能，以及它如何為企業客戶提供幫助。

環境設備在人們的生活中變得越來越普遍，例如汽車上的免提設備，智能耳機，不帶顯示屏的數字助理，藍牙耳機等。因此，基於語音的界麵也變得越來越普遍。言語互動很容易問一些簡單的問題，但是很難吸收兩個長信息，例如電子郵件。

在許多情況下，用戶無法輕鬆訪問帶有顯示器的電子設備，並且用戶希望檢查通信狀態，例如，新電子郵件，新文本消息，新社交網絡帖子等。通信通常包括文本組件，並且在有顯示器可用時非常容易使用這種類型的通信，但是通過音頻通信訪問此內容要困難得多。處理“讀”給某人的消息比簡單地閱讀消息要困難得多，因為聽消息比閱讀消息需要更多的注意力。

例如，如果用戶正在慢跑，則閱讀顯示器並不容易，但是，該用戶能夠收聽消息。不幸的是，某些消息（例如電子郵件）可能很長，並且簡單地使電子設備讀取這些長消息可能會花費很長時間並且需要大量的注意力。此外，在慢跑時嚐試閱讀顯示器可能會帶來災難性的後果，例如發生事故或掉落並損壞手機。

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