這是一個令人尷尬的錯誤,也給微軟帶來了一個難題,即最終更新引入了一個顯而易見的bug,而客戶卻必須為修複該bug而付費。
微軟最初表示正在開發Windows7修複程序,但該修複程序僅適用於“已購買Windows 7擴展安全更新(ESU)的組織”,但微軟一夜之間改變了主意,現在表示該修複程序將對所有人開放,包括運行Windows 7和Windows Server 2008 R2 SP1的用戶都可以下載到該更新。
對於微軟來說,發布通常被標記為不支持的操作係統的公共補丁和更新是不尋常的,因為客戶通常必須購買ESU。對於仍在運行Windows 7的企業,每台計算機的價格為25美元或50美元,這導致德國政府為其沒有來得及升級的Windows 7 PC支付了約887000美元。但是,微軟過去也曾麵向已經停止支持的Windows XP發布公共補丁程序,以幫助防止勒索軟件攻擊。
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