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萬元Surface剛上手就裂開:微軟如此回應

發布時間:2020-02-20    瀏覽數:
近日,多名用戶反饋微軟全新筆記本Surface Laptop 3出現了毫無預兆的屏幕裂痕問題。

比如有用戶表示,他於2019年12月28日購買了Surface Laptop 3,自購買以來一直小心的放在桌子上,沒有跌落或損壞過,但隨後他發現在屏幕右側有一條發絲般的裂縫。

還有用戶表示她妻子用了4天的Surface Laptop 3,屏幕裂縫就出現了,她用起來非常謹慎,因此沒有其他的磕碰或劃痕,即便如此微軟還是報價794美元來換屏。

萬元Surface剛上手就裂開:微軟如此回應(1)

對於這些問題,2月18日,微軟對外媒發出聲明進行了回應。

微軟表示目前一些有限數量的Surface Laptop 3用戶與其進行了聯係並反饋屏幕在沒有外力的情況下自己開裂,微軟正在評估情況並且調查這些報告。

外媒推測這是由於Surface Laptop 3的鋁製機身造成的,不過尚無法確認。

與此同時,有報道稱微軟將於今年春季發布Surface係列的新硬件,其中包括Surface Go的後續和等待已久的Surface Book 2繼任者,也就是說一個是Surface Book 3,另一個是Surface Go 2。

外媒報道稱預計該發布活動將在美國紐約舉行。

萬元Surface剛上手就裂開:微軟如此回應(2)

綜合此前的爆料,Surface Book 3有13.5/15英寸版本,都搭載了Intel最新的10nm Ice Lake十代酷睿處理器,而且都是旗艦級型號i7-1065G7,顯卡方麵有一個GTX 1660 Ti Max-Q,還有一個GTX 1650 Max-Q,分別搭配6GB、4GB GDDR5顯存。

據說,i7-1065G7、GTX 1660 Ti的應該是15英寸版本,i7-1065G7、GTX 1650的則對應13.5寸版本,還會有i5可選。

存儲方麵,Surface Book 3或可選擇32GB RAM + 1TB SSD的組合。至於13.5英寸的入門機型,預計售價為1400美元,約合人民幣9800元左右。

此外,Surface Go 2將可選配奔騰Gold或Core M係列芯片。與初代機型相比,這將顯著提升新機的性能,且據說設計方麵也有所改進,預計售價為399美元,約合人民幣2800元左右。

編輯/小呆

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