4月1日消息 上周,微軟警告稱,Windows 10錯誤Bug可能會阻止用戶訪問互聯網,因為係統顯示“受限”互聯網連接錯誤。該錯誤Bug還阻止Microsoft Teams,Outlook,Office 365,Internet Explorer甚至Microsoft Edge在某些配置下無法訪問網絡。
據報道,Windows 10連接錯誤的發生的時間更糟糕,因為在新冠病毒爆發期間,全球數以百萬計的員工正在遠程工作。幸運的是,微軟表示已經發布了Windows 10 KB4554364補丁,以修複導致用戶無法連接互聯網的問題。
微軟上周表示,用戶可以在4月初就可以使用此修複程序,但是鑒於問題的嚴重性,微軟已經發布了緊急更新補丁,其中包含針對聯網連接受限問題的修複程序。現在用戶可以從Microsoft Update目錄手動安裝該修補程序。
值得注意的是,Windows 10最新錯誤會影響已裝KB4535996的計算機或任何最新的累積更新。微軟表示,隻有在Windows 10阻止核心生產力應用程序連接到網絡時,用戶才應該安裝。
如果已安裝KB4535996或最近遇到聯網問題,則應安裝此修補程序。
如前麵所述,該修補程序可能無法通過Windows Update獲得,需要從Microsoft Update目錄中手動下載。
要安裝此修複程序,請按照下列步驟操作:
訪問Microsoft Update更新目錄網站。
使用KB號搜索更新。在這種情況下,請查找“KB4554364”。Windows10 KB4554364搜尋如下:
點擊“下載”按鈕以獲取你使用的Windows 10版本。如果不確定,請打開“設置”>“係統”>“關於”,然後驗證你是否擁有64位或32位版本的Windows。
單擊“下載”按鈕,將出現帶有直接下載鏈接的彈出窗口。
單擊.msu鏈接以下載文件。
下載完成後,你隻需雙擊.msu文件並為Windows 10安裝新更新補丁。
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