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鬥微軟、幹安卓, 細數蘋果搶用戶的套路

發布時間:2017-05-28    瀏覽數:
蘋果為挖角其他平台用戶,也是各種招數都用上了,電視上打廣告、推出Windows數據遷移工具等,都用盡了。

鬥微軟、幹安卓, 細數蘋果搶用戶的套路(1)

蘋果日前悄然推出了一個名為“在iPhone上,生活變得更簡單”(Life is easier on iPhone)的全新網頁,在這一網頁上,蘋果提供了詳盡資料幫助解決那些希望購買蘋果手機的Android用戶擔憂。

在官方網站上,蘋果答複了各種問題,其中包括“從Android手機切換到iPhone容易嗎”、“iPhone的攝像頭真的是傳說的那麼好?”、“iPhone為什麼這麼快?”、“iPhone好用嗎?”、“我可以在蘋果零售店從Android手機切換到iPhone嗎?”

事實上,這早已不是蘋果第一次推出網頁或者工具“慫恿”其他平台用戶轉投iOS或者MacOS旗下的舉動了。下麵,我們不妨借著蘋果推出“在iPhone上,生活變得更簡單”網頁的契機簡單梳理一下,該公司為挖角其他平台用戶都使過哪些招數?

PC VS Mac係列廣告

為了鼓勵消費者嚐試購買Mac,蘋果自2006年起推出了著名的“Mac對PC”係列廣告。該係列廣告巧妙地運用了Mac和PC的差異對比,建立在Windows操作係統的PC給人穩重、牢靠、不苟言笑的感覺,蘋果在係列廣告中用PC的嚴肅、沉悶來反襯Mac的美觀、樂趣,以及聰明、科學的設計。

鬥微軟、幹安卓, 細數蘋果搶用戶的套路(2)

比如,在2006年5月播出的首則“Mac對PC”電視廣告中,Mac和PC見麵了:

“你好,我是Mac。”穿著牛仔褲的Mac說。

“你好,我是PC。”穿著筆挺西裝的PC說。

“我會做很多有趣的事情,例如音樂、照片和電影。”Mac態度很輕鬆。

“我也會做一些‘有趣’的事情,比如時間表(timesheets)啊、電子表格(spreadsheets)啊,還有餅圖(pie charts)。”PC態度有些緊張,不甘示弱地反駁。

兩相對比之下,Mac顯得十分輕鬆、自然、貼近生活,PC則顯得刻板、拘謹、難以溝通。通過對比,蘋果希望告訴人們Mac不僅具備PC的各種實用功能,如編寫文檔、收發郵件、分析製表等。更重要的是,Mac還具備PC所不具備的生活、創意的樂趣。

據悉,蘋果這一“Mac對PC”的廣告攻勢從2006年一直持續到2009年年底,一共製作了66個短片(每段30秒),並邀請了賈斯汀-朗(Justin Long)扮演Mac,約翰-霍奇曼(John Hodgman)扮演PC。在這一係列廣告中,Mac的形象輕快有活力,而PC的形象則有些陳腐愚鈍,整個係列在輕鬆幽默之中又帶有幾分對PC的犀利嘲諷

感受到壓力後,微軟於2008年推出了“I’m a PC”廣告還以顏色。這些廣告邀請喜劇演員傑瑞-宋飛(Jerry Seinfeld)和微軟聯合創始人比爾-蓋茨(Bill Gates)助陣,取笑蘋果的廣告活動。然而,微軟的這些廣告最終被證明是在Mac上製作的,也不像蘋果廣告那樣吸引眼球,因此效果平平。

Windows數據遷移

早在2013年,蘋果就針對希望轉投Mac陣營的Windows用戶推出了“Windows遷移助理”。蘋果介紹稱,這款軟件可幫助用戶遷移運行Windows PC的數據,包括通訊錄、日曆、電子郵件帳戶和其他內容,然後將這些文件存放到Mac上的適當位置。

鬥微軟、幹安卓, 細數蘋果搶用戶的套路(3)

不過,微軟在今年三月也悄然發布了一款數據遷移軟件,來幫助Mac用戶將存儲在Mac中的內容轉移到Surface設備上。

據悉,這款名叫“Mac to Surface Assistant”的軟件使用方法非常直接,用戶隻需下載並安裝,然後根據指導將文檔、圖片和多媒體文件壓縮成一個zip文件,然後再將其傳輸到另一台設備即可。

Boot Camp

Boot Camp是蘋果推出的一款讓用戶使用自己提供的Windows安裝光盤在Mac電腦上安裝和運行Windows的軟件。在使用Boot Camp助理安裝Windows後,用戶可以使用Windows或Mac OS X雙係統來啟動電腦。

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簡單來說,Boot Camp簡化了在Mac上安裝Windows的複雜度,用戶還能夠在重啟機器時選擇是采用Mac OS X還是Windows係統。

消息稱,自蘋果在2006年發布了第一版Boot Camp軟件後,一些用戶便有了在Mac機上體驗Windows係統的機會,而可以安裝Mac OS X和Windows XP雙係統也成為了當時Mac設備最新的賣點。

雖說目前尚沒有一個完整的統計表明Boot Camp為Mac拿下了多少新用戶,但可以肯定的是,這一軟件的推出令許多徘徊在Mac與PC陣營中間的用戶最終選擇了購買Mac機型。

Move to iOS

在蘋果的發布會上,庫克等蘋果高管往往會透露蘋果又從Android陣營中挖來了多少手機新用戶的數據。

2015年,蘋果為想要轉換手機平台的用戶推出了名為“Move to iOS”的Android應用程序,讓Android智能手機用戶可以快速地將聯係人,消息曆史記錄、照片、視頻、書簽、郵件帳戶、歌曲和圖書導入到新的iPhone或者iPad設備上。

鬥微軟、幹安卓, 細數蘋果搶用戶的套路(5)

但在不久前,穀歌(微博)也推出了一個新服務,讓用戶以前所未有的便捷程度遷移iPhone數據到Android設備。據悉,該服務可以讓用戶同時備份蘋果手機中的全部數據,包括通訊錄、個人照片、日曆等等。

和蘋果開發的Android數據遷移工具相比,穀歌產品的功能更強大。但是需要指出的是,穀歌目前還無法備份iPhone中的短信和音樂文件,用戶需要其他手段來遷移這部分數據。

在iPhone上,生活變得更簡單

這一網站的口號,是“在iPhone上,生活變得更簡單。”

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蘋果在網頁中提供了詳盡的資料或者答複,解決那些希望購買蘋果手機Android用戶的擔憂。但可以肯定的是,蘋果的許多答複都帶有廣告和自吹自擂的性質。根據媒體評價,蘋果手機和主流Android旗艦手機,在性能、配置、功能方麵都逐漸趨於一致,並無本質差異,蘋果iOS操作係統最近幾個版本升級的主要內容也開始從大量的Android手機廠商學習相關功能。

而且,這一新網頁的宣傳重心也相應有所調整,從怎麼轉換到為什麼應該轉換。網站使用一些簡潔直觀的圖表數據從相機、技術支持、速度優化、隱私保護和設備生產過程中的環保措施等方麵對iPhone的優勢進行了宣傳,並提供了iPhone 7/7Plus、iPhone 6s/6s Plus 和iPhone SE等設備的購買鏈接。

此外,蘋果還發布了5條時長在16秒左右的廣告,共有Music、Privacy、Fast、Jump 和Photos五個不同主題,宣傳iPhone優勢的同時也指出從Android轉換到iPhone其實很簡單。

應該說,從Android設備轉換到iOS陣營的用戶數量一直是蘋果津津樂道的話題。蘋果首席執行官蒂姆-庫克(Tim Cook)幾乎在每一個財報會議上都要提及此事。在五月初的第二季度財報會議上,庫克曾表示:“除大中華區外,其他地區的Android用戶轉投到iPhone陣營數量與往年同期相比達到了新高。”

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