提問者：l木木飛飛飛 | 瀏覽次 | 提問時間：2017-02-07 | 回答數量：1
如果是智能電視的話可能是係統問題，可以進入係統的話直接重置和升級，如果無法進入的話則需要硬重置了，這個得看你的電視具體型號了，一般說明書會有對應的硬重置說明。
zy247746402
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