已解決求告知我的電腦關不了機怎麼回事

電腦不能正常關機可能有軟件和硬件兩個方麵的原因：

硬件上方麵:

1、主板不支持自動關機.更新主板BIOS.
2、CMOS裏打開ACPI（高級電源管理模式）
3、RESET按鍵存在問題了 (xyz5819 意念時空 軟硬謙施)
4、主板RESET或關機針腳與機箱存在短路現象或接觸不良.
5、電源存在問題。 (xyz5819 意念時空 軟硬謙施)

軟件方麵：

1、首先你點開設備管理器 看看你的高級電源管理驅動是不是 ACPI Uniprocessor PC 或Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC，如果不是，那麼右鍵點更新驅動程序！ ”選擇否，暫時不“，然後選擇”從列表或指定位置安裝(高級)(S)“ 再點”不要搜索，我要自己選擇要安裝的驅動程序“ 再出現的窗口中驅動中找到ACPI Uniprocessor PC 或Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC（兩個選其中一個就可以了）更新驅動後，提示重啟計算機，那重啟。重啟計算機後進入係統，係統會對一些設備驅動重新查找和更新下。查找和更新完後，再重啟電腦進入係統就正常了。
2、也有可能，是係統文件 Kernel32.dll 文件有問題。 (xyz5819 意念時空 軟硬謙施)
第一步：用安裝盤進入“故障恢複控製台” (xyz5819 意念時空 軟硬謙施)
第二步：再DOS下用Ren命令把原先的Kernel32.dll文件先更改一下文件名，作為備份
第三步：用Expand命令把光盤裏\\I386\\kernel32.dl_ 解壓調出到係統內。 再重起試試。
3、電腦關機後自動重啟的原因最常見的是由快速關機引起的。點開始點運行，在運行欄內輸入”msconfig“再按”確定“點選擇”係統實用配置程序“再點”高級“點選中“禁用快速關機”然後重新啟動電腦。看看問題是否還在存在，如果還不行，就隻有查找驅動程序或硬件的衝突或是錯誤的地方了。 (xyz5819 意念時空 軟硬謙施)
4、主板BIOS是否有支持自動喚醒功能，如果有的話，那主板就會檢測網卡等設備的外部連接請求，然後就自動開機。很多都是由硬件引起的，所以有時候光靠刷新主板BIOS是解決不了本質上的問題。我們可以試著關閉BIOS中的自動喚醒功能。如果要排除問題，我們還可以對power management setup和wake－up by pci card\\disabled 這兩項給關閉（關閉pci卡喚醒功能）
5、也有可能是你的係統裏負責登陸和關機的核心文件winlogon.exe遭到病毒木馬或惡意程序篡改所導致的,全盤殺毒試試,還不行請嚐試係統還原至係統完好時.(xyz5819 意念時空 軟硬謙施)
6、如果是用了超過半年的係統，我建議你重裝一下係統，看看到底是軟件，還是硬件問題。(xyz5819 意念時空 軟硬謙施)

電腦不能正常關機的原因及解決辦法:

電腦不能正常關機的原因:
1、電腦中毒,這個是最常見的原因.從廣義上講,中毒包括你電腦裏麵有了惡意插件,或遠控木馬等.這些東西都可能造成你的電腦關鍵出現問題.
2、電腦裏麵軟件衝突或軟件不兼容,如果你電腦裏麵軟件裝的很多,也可能出現不能正常關機的情況。
3、係統錯誤,係統文件丟失,或出錯.這些是你在使用電腦過程中,可能電腦係統文件出現丟失,或是安裝軟件是和係統衝突等,都能引起這種問題.
4、電腦有更新,有時電腦會更新最新補丁,這樣你在關機時,也是不能正常關機,要等係統補丁安裝完成才能關機.但是這種情況會有提示,且安裝完成後會自動關機.

電腦不能正常關機解決辦法：
1、遇到這種情況,首先重啟下電腦.（硬重啟.就是直接按重啟鍵,或直接斷電重啟）.一些簡單的係統錯誤就會自我修複,再關機看看是不是能正常關機了.
2、用殺毒軟件或360安全衛士等安全軟件掃描電腦,找出惡意插件或病毒木馬,將其清除,重啟電腦看看是不是能正常關機.
3、如果是由於係統更新引起的,那最好還是等它更新完了,再關機吧.
4、如果以上辦法還不行,你可能隻能恢複係統或重裝係統了.

不能正常關機的原因很多，你先用360安全衛士修複一下。從網上下載安裝360安全衛士，打開360安全衛士，點選“電腦專家（電腦救援、人工服務）”，打開電腦專家（電腦救援、人工服務）界麵，在“查找方案”中輸入“電腦關不了機”，點擊“查打方案”，在界麵中找到“桌麵圖標打不開”，點擊“立即修複”，確定，顯示修複，修複完畢，重啟電腦。如果不能修複，試用下邊的辦法：1、進入BIOS， 將BIOS中有關電源管理的選項”ACPI Function”,設置為“Enabled”。2、點擊“開始-設置-控製麵板-電源選項-高能電源管理”，勾選“啟用高級電源管理支持”-確定。3、病毒感染，殺毒

1.首先，的確有一些病毒木馬流氓軟件，在入侵電腦時創建了惡意驅動程序（SYS文件），病毒作者在設計病毒程序時，係統兼容性的問題不是他考慮的重點，經常會出現兼容問題。使用金山毒霸快速查殺，以排除病毒問題導致關機失敗。
一般隻需要快速查殺，3－5分鍾後即可按提示解決。

2.如果仍出現關機失敗，使用任務管理器檢查一下正在運行的程序，看看是哪個程序未能成功關閉，導致電腦關不了機。然後聯係相關程序的開發商，查找兼容問題，通常來講，確認電腦關不了機和某應用軟件是否有關，需要較長的時間。
嚐試將那些程序自身不能關閉的軟件用任務管理器結束（按ctrl+alt+del)，找到尚在運行的程序，嚐試結束進程。

3.試試金山毒霸最新版本內置的係統優先功能，嚐試刪除係統垃圾，優化注冊表，或者使用金山衛士的一鍵優化功能，關閉一些不常用的開機加載項，因為有一些程序一直是開機自動運行，而用戶完全不知道要用這個軟件。運行的軟件多了，也可能會導致電腦關不了機。

4.檢查控製麵板->係統，查看設備管理器中是否存在打問號或標注為黃色警告的設備，如果有，嚐試重新安裝相應的設備 驅動程序，通常這些驅動程序光盤在你購買電腦時附帶了，可以嚐試放入光驅，現在的新設備驅動光盤的安裝都有特別的導航，按提示操作，一般就可以解決問題。