感謝邀請，按你所說電腦（係統）重置，也清了軟件，還是有這圖標，硬件出問題的可能性太大，當然也不排除有個別與觸摸操作的軟件（進程），即使在重置與卸載軟件的情況下“僥幸”地被保留了。所以建議用以下方麵來排除：1、軟件方麵：三年前的係統，如果中間沒升級，建議你確保你的surface pro處於最新狀態進行使用，如果使用的不是Windows 10 1709版係統的話請將係統更新到最新的版本，查看問題是否依然存在，如果使用的是最新的1709版係統，可以嚐試一下右擊“此電腦"，選擇屬性--高級係統設置--性能設置--更改為”調整為最佳性能“，確定，然後重新更改成”調整為最佳外觀“，看效果如何。
(常見升級方法：通過Windows更新：
(1)點擊左下角開始按鈕，在開始菜單中點擊“設置”；
(2)在打開係統設置右下角，點擊“更新和安全”；
(3)進入到【Windows更新】，部分用戶會直接收到更新推送，提示有可用更新，針對Windows10的功能更新，版本1709，會自動下載更新並安裝)
注：如果不能升級或是不想升級，也可隻嚐試上述黑體字描述的方法
2、硬件方麵：如果這透明圖標不論形狀如何變化，總是在固定位置出現，也不論係統狀態如何，隻要出現了就在那個位置，則有可能是觸摸屏的這個區域，因硬件故障形成了一個不能消失的壓感區，就好比時時有手在上麵觸摸一樣。如果用Mini Displayport轉VGA的轉換頭，把你的surface 連接到投影儀上，觀察投影中的圖標是不是還在，如在應是軟件的問題，可再仔細檢查有哪些與觸屏有關功能的軟件（進程），找到後卸載或禁止即可；否則，找專人員檢測換屏。
