這個問題主要出在Windows Sockets的問題,這是網絡通迅接口服務,它出現問題時,會導致網絡無法連接,與網絡相關程序無法啟動,要修複這個問題,需要重置Winsock目錄,其操作方法如下:
1、問題出在Winsock上,當然解決的方法就是重置,先在開始菜單中選擇“命令提示符”,右鍵,以管理員身份運行。
2、如果在開始的常用菜單中沒找到命令提示符,可以打開“所有程序”,找到“附件”文件夾,打開後,就能找到“命令提示符”程序,同樣右鍵,選擇“以管理員身份運行”。
3、進入命令提示符窗口後,在光標處右鍵,用粘貼的方式輸入netsh winsock reset catalog命令,按Enter回車。
4、當彈出“成功地重置Winsock目錄,你必須重新啟動計算機才能完成重置”後,退出命令提示符窗口。
5、然後要重新啟動一下電腦,必須的,重啟後,打開開始菜單中的“運行”程序,輸入services.msc命令,確定,進入係統服務窗口。
6、 在係統服務窗口,找到“System Event Notification Service”這一項服務,雙擊。
7、在這一項的屬性窗口,找到“服務類型”這一項,將“禁用”改為“自動”,然後按“應用”按鈕。
8、當服務類型改為自動後,在服務狀態下的“啟動”按鈕就會由灰變黑,變成可用狀態,點擊“啟動”按鈕,啟動成功後,按“確定”,到此,問題也就解決了。