【藍屏故障】0xC000021A錯誤表示用戶模式子係統有所損壞，例如 WINLOGON或客戶服務器運行時子係統（CSRSS）。這個錯誤一般是因為Windows的係統文件受到了損壞或丟失，或者Windows的安裝文件夾被設置了錯誤的訪問權限等原因引起的。 如果遇到0xC000021A錯誤，建議嚐試以“最後一次正確的配置”方式啟動 Windows；如果故障依舊，請重新安裝Windows。另外某些存在BUG的安全防護類軟件可能會將Windows的係統文件當作惡意程序查殺，這時將造成Windows係統文件被誤刪除、在啟動Windows時即出現0xC000021A錯誤的現象。例如2007年5月，諾頓殺毒軟件將安裝有MS06－070更新的中文版Windows XP的係統文件NETAPI32.DLL、LSASRV.DLL誤識別為病毒進行了隔離，造成Windows XP啟動時即出現0xC000021A錯誤，Windows XP無法完成啟動。在手動恢複了正確的係統文件NETAPI32.DLL及LSASRV.DLL後方可解決。WIN10需要重新安裝係統。
