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360問答回答過程中,可能會出現無法提交、提交反饋超時、界麵關閉按鈕消失等情況,偶爾是服務器問題,而多數情況下是瀏覽器緩存引起。對此,可以嚐試:按F5刷新幾次、關閉窗口再打開(利用 Ctrl+A、Ctrl+C 全選、複製輸入內容,Ctrl+V粘貼內容,就不需再重新輸入了)、清理瀏覽器曆史記錄(IE)或痕跡記錄(360)、利用360“電腦清理”清除垃圾、禁用/啟用本地網絡、切斷路由器(貓)電源過幾分鍾後再加電等方法來解決。如果問題依舊,則利用如下操作處理:
1、Win鍵+R,輸入 ncpa.cpl 回車--右鍵“本地連接/以太網”--屬性--雙擊“TCP/IPv4協議”:首選、備用DNS地址分別設為114.114.114.114、180.76.76.76;如路由器連接,DNS選項相同設置。優選DNS地址可利用360“DNS優選工具”測試獲取、更換(最好手動更換),遇網頁打不開、加載慢時可更換DNS嚐試解決。
2、打開360人工服務:輸入“上網異常”查找方案,選用“網頁打不開”、“網頁加載緩慢”方案修複。
3、執行360安全衛士:電腦清理、電腦體檢。
這個是網絡問題。你換個時間段試試,或者重新連接網絡
1、多數無法提交的情況是由於網絡延遲引起(服務器未收到客戶端數據,無法響應),建議間隔一段時間後再次打開360問答就行了。2、安全衛士的問答任務組件出現問題(問答頁麵白頁或無法打開):打開安全衛士,點擊主界麵右側的“更多”進入我的工具欄,點擊左下角的“編輯”,再點360問答右上角的紅叉卸載問答組件,然後通過上方搜索欄查找“360問答”並回車重新安裝該組件即可。
cnnblht
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是網絡的問題吧