朋友電腦是在99年下半年所購，其配置為：K6-2 400MHz、偉格MVP4主板、64M HY-7 SDRAM、IBM13.5G硬盤。朋友告訴我他為了嚐新，前幾天買了一張WIN2000的光盤，已經順利安裝到硬盤裏，不料安裝後係統出現一些問題，其故障現象是WIN2000有時不能正常工作，一些程序無法執行，電腦還特愛死機。我聽完朋友的一陣羅嗦後，第一個反應就是係統裏有病毒。連忙掏出隨身攜帶的KV300盤，啟動電腦，出現WIN2000桌麵後，我開始安裝KV3000W實時監測器，卻發現KV3000W根本不能在WIN2000下運行，彈出的對話框裏寫著"本軟件隻能運行在WIN95/98下"，可惡，隻能將KV300盤插入軟驅，重新啟動計算機，並在BIOS裏設定係統從軟驅啟動。進入DOS畫麵後，鍵入KV300便開始對硬盤的各個分區進行掃描，幾天前我將KV300升級為最新的Z.18版本，相信不會出現漏報病毒的現象。大約半小時後，KV300報告掃描完畢，沒有發現任何病毒。 朋友對我說他在安裝WIN2000時是采用的從WIN98開始安裝的升級安裝方式，而他的WIN98係統平時使用時就經常出現死機、非法操作等問題。我懷疑他在已經臨近崩潰的WIN98係統下采用升級安裝，有可能將不穩定的因素帶到WIN2000裏。問題也許就出在這裏，我建議朋友重新對WIN2000進行全新安裝，因為硬盤上沒有什麼重要資料，朋友也就同意了。用啟動盤啟動到DOS提示符下，對安裝WIN2000的盤符（這裏是C盤）格式化後將WIN2000安裝光盤放入光驅，進行全新安裝。約40分鍾後，WIN2000安裝完成，由於此時需要安裝驅動程序，我在[控製麵板]-[顯示]-[高級]-[監視器]標簽下將顯示器的驅動程序改為"MAG XJ530"的WIN2000驅動程序。雖然顯示器可以套用其它型號的驅動程序，可是安裝顯示卡的驅動程序卻不能這樣做，朋友的主板芯片型號為VIA的MVP4芯片組，南橋芯片為著名的686A；北橋芯片為82C501，集成了9880（BLADE 3D）顯示適配器，在WIN2000裏沒有這種顯示適配器的驅動程序，因此必須上網去找。我和朋友來到附近一家網吧，進入"驅動之家"的網站，工夫不負有心人，我們終於在[主板驅動程序]-[VIA]網頁下麵找到MVP4 FOR WIN2000的顯示設備驅動程序，趕緊下載回來。此驅動程序是4月份發布的，我還想看看有沒有更新的驅動程序，結果沒有找到。 如果您以為有了這個FOR WIN2000的驅動程序，問題就此解決，那就大錯特錯了。 回家安裝完這個驅動程序後，我打開顯示屬性窗口，正準備將刷新率再調高一些，卻驚奇地發現彈出的窗口裏沒有任何圖形，就連窗口下麵本應該是"確定"與"取消"兩個按鈕上的字體也消失了，不但如此，菜單欄、工具欄上的文字、圖形全部消失，剩下光禿禿的一個窗口，我摸索著找到"取消"按鈕的位置點了一下，退出此窗口。回到桌麵上，眼前的景象更令我吃驚：[我的電腦]、[我的文檔]、[回收站]等圖標下麵的字體全部不見了，原來曾是字體的地方隻剩下一團藍色，藍色中間有一些雜亂的白色下劃線，[我的文檔]的圖標甚至隻顯示出來上麵的一半，下麵半截圖標好像消失了一般。看見如此"慘"景，我急忙重新啟動計算機。 還好，重啟後計算機像什麼事情也沒有發生過一樣，一切正常，桌麵圖標也恢複原樣，打開[我的電腦]，開始安裝常用的應用軟件。沒想到才過幾分鍾，噩運再次降臨，最先是安裝軟件時正在拷貝文件的窗口裏內容全失，白茫茫的一片，接著鼠標成為沙漏的形狀，表示係統此時特別繁忙，我知道即使再重啟計算機後也會出現這種現象，就試著等了幾分鍾，係統卻沒有任何反應，我試著點擊"關閉"按鈕關閉此窗口，鼠標點下去卻不起任何作用，再試著將此窗口拖放到一邊，可是從窗口的原位置到拖動後的目標位置之間全部花屏，像在雪地裏被對話框這把掃帚掃過一般。點擊快速啟動工具欄裏的"顯示桌麵"按鈕，此窗口才被最小化掉。 令人吃驚的是，這回桌麵上所有圖標及文字全部不見了，它們的所在位置隻留下一團團藍色的陰影，鼠標也時不時地不能移動，就像是CPU喘不過來氣一樣。我找到[我的電腦]所在的位置，點擊那團陰影，又出現一個窗口形狀的圖形，但裏麵什麼東西也沒有，不過可以確定這就是[我的電腦]窗口，此時情景有點像平時將一張爛光盤放進光驅後，馬上打開[我的電腦]時出現的情景，大家試一試就知道了。 這時鼠標又不能移動了，並成為沙漏形狀。幾分鍾後係統仍沒半點動靜，我同時按下[Ctrl]+[Alt]+[Del]，激活[Windows任務管理器]，在[應用程序]標簽下找到所有正在運行的任務，選中其中的一個，單擊[結束任務]按鈕強行結束此程序，硬盤燈亮了一下，旋即又停止響應，過了片刻，選中的任務仍然沒有被[任務管理器]關閉，鼠標和鍵盤卻被"關閉"了，無論是按鍵還是移動鼠標，任何操作都無法進行。我重新按下[Ctrl]+[Alt]+[Del]，再也沒有什麼[任務管理器]出現，氣得我數次想將鼠標扔出窗外，幸好有朋友在旁盯著鼠標才得以獲救。狂敲n次[Ctrl]+[Alt]+[Del]後，Windows仍然沒有響應，我這才明白這個微軟所說的永不死機的操作係統現在已經毫無疑問地死掉了，這大概就是微軟鼓吹的重寫代碼、穩定性卓越的Windows2000吧。 由於係統每次出現不穩定的情況前係統顯示都會發生故障，所以我認為故障原因可能與集成在主板上的顯卡有關。為了證實是否是硬件設備的問題，我決定將這塊主板測試一下，但是手頭除了一塊朋友升級時換下來的540MB硬盤外沒有多餘的硬件設備了，所以我將裝有WIN2000的硬盤取下來，在那塊540MB硬盤上裝上WIN98（安裝WIN2000至少要占700MB空間），WIN98裝好後，經過幾十分鍾的拷機，係統一切正常，並沒有什麼無法顯示窗口、花屏等現象發生，由此可以斷定包括顯卡、顯示器、內存在內的一切硬件都沒有問題，看來問題出在WIN2000或那個MVP4 FOR WIN2000的顯示設備驅動程序身上。 我突然想到，朋友買的WIN2000光盤是D版（作為個人用戶恐怕沒有幾個人會去買Z版），聽說微軟將WIN2000光盤經過特殊加密，其破解難度比WIN98高得多，會不會是D版商請的高手功夫沒有到家，解密時不完全或把一些核心程序破壞了，這種現象在解密時很容易發生，網上就常有人說自已購買的D版字處理軟件有時會無法保存文件。 為了證實這一點，我拿起WIN2000光盤，頂著寒風，以PIII的速度趕回家，在自已的那台電腦上安裝WIN2000，在安裝過程中，WIN2000自動為我的TNT2 M64顯卡安裝好了驅動程序。使用一段時間後沒有發現有不穩定的現象，問題就隻能是--MVP4 FOR WIN2000的驅動程序了。 回到朋友家中，在他的MVP4主板上運行WIN2000問題依然存在。現在隻能采用最後一招--換卡大法了，我找出一塊PCI顯卡，插到主板上（由於集成顯卡，主板上沒有AGP插槽），然後屏蔽掉板載顯卡。開機，安裝此卡的驅動程序後，故障終於得以解決。跟朋友說起故障原因，朋友直恨自已購買電腦時走了眼，買到了VIA的產品。想想也是，沒人希望在購買電腦的一、二年之內連主流的操作係統也運行不了。 VIA去年推出MVP4芯片後，在用戶非常關心的顯卡驅動程序上很少下功夫，MVP4 FOR WIN9X的顯卡驅動程序有接近一年的時間沒有更新了，而FOR WIN2000的驅動程序自從4月份推出後就一直沒有了動靜；而反觀如NVIDIA等廠商每個月都會推出新的驅動程序，TNTII家族的驅動程序都升級到6.XX版了。 現在看來，朋友如果要在WIN2000下正常使用板載顯卡，必須要等到新的MVP4 FOR WIN2000顯卡驅動程序推出以後了，希望VIA不要讓用戶們再等上個一年半載。
