將所有音量開到最大試試,切換到靜音再取消靜音,多按幾次試試;不能電話再重啟手機試試;重啟後依舊不行的話進入手機“設置”後點擊“備份和重置”,備份數據後再選擇“恢複出廠設置”試試。恢複出廠設置依舊不行的話應該是係統版本的問題,建議你升級手機係統試試,可以進入設置-點擊「我的設備」-在我的設備頁麵,這裏有一個係統版本的,點擊這個當前的版本-進入到版本頁麵,可以看到有新的版本係統了,點擊下方的「下載更新」按鈕。
然後等待下載完成,全部文件有很大的,下載是需要一些時間的。
下載完成後,點擊下方的重啟立即更新按鈕。
在重啟時,還是需要一些時間進行係統安裝的。
安裝完成,進入到係統,初次進入到新的係統,會有係統介紹,點擊下一步,完成介紹頁麵,就可以使用了,在官產一段時間看看音量是否恢複正常。