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已解決電信業務,如果沒有發生通話套餐,記收了費用,該如何處理?

提問者:隻是場夢  |  瀏覽次  |  提問時間:2020-09-25  |  回答數量:2

電信業務,如果沒有發生通話套餐,記收了費用,該如何處理?

已有2條答案
龍agg

龍agg

回答數:99  |  被采納數:18

套餐都是月租的,你開通了套餐後,就算你不用也會收費的。
有些套餐裏,通話和網絡都會使用一個資費信息。
也就是你沒打電話,但是你使用了流量,這個資費也會顯示這個通話資費信息的。
2020-09-25 14:52:56
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龍門口放炮

龍門口放炮

回答數:113  |  被采納數:11

打電話客服了解情況,協商不成就去投訴
2020-09-25 14:56:36
讚 11
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