如果辦理的停機保號的業務,在保號也在期限之內時,可以本人帶著本人的有效身份證或駕駛證或者是戶籍證明到當地營業廳辦理開機業務。如果沒有時間也可以通過直接撥打10086人工服務來辦理開機業務,需要提供該手機號碼的服務密碼。如果已經是空號,則需確定手機號碼是否被銷號以及銷號的時間日期,可以通過撥打人工服務確定,在確定已銷號的手機號碼的銷號日期後,若當天時間還未超過當地營業廳所限製的複機期限,則需要本人帶上本人的有效身份證或駕駛證或者是戶籍證明到當地的營業廳進行辦理複機業務。到當地營業廳辦理銷號手機號碼的複機業務以後,如果原卡損壞或者丟失的話需要在營業廳辦理補卡業務,建議帶上原卡與複機業務同時辦理。客戶欠費超過60天後,移動公司將有權終止服務。卡長時間不用,已欠費超過一定期限(一般卡停機三個月就作廢,使用過充值卡的可以適當延長期限),便被公司收回。