已解決手機屏本來隻是碎了去手機店更換了屏幕反而不能用了，可以打12315投訴嗎

提問者：女人是越愛越深 | 瀏覽次 | 提問時間：2021-08-13 | 回答數量：2

手機屏本來隻是碎了去手機店更換了屏幕反而不能用了，可以打12315投訴嗎

已有2條答案

兲色苡晚

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可以的，12315專治消費者糾紛。你花錢消費，商家辦事兒，但是你錢花了，商家沒有辦好事兒！商家應當對你協商補償，如果協商不能一致，可以撥打熱線進行舉報。

2021-08-13 07:03:45

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請叫我鑫偶吧

回答數：107 | 被采納數：33

你還是先聯係維修者看看怎麼解決，如果不能達成你訴求，就準備材料向消協進行投訴。

2021-08-13 07:10:14

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