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已解決OPPO手機店買手機,手機已全款支付,店員說送流量送話費,實際誘導凍結花唄金額,你們都是如何處理?

提問者:悲劇倉庫男  |  瀏覽次  |  提問時間:2021-12-02  |  回答數量:3

OPPO手機店買手機,手機已全款支付,店員說送流量送話費,實際誘導凍結花唄金額,你們都是如何處理?

已有3條答案
無悔de承諾

無悔de承諾

回答數:94  |  被采納數:120

我都是一概拒絕,而且各項優惠都必須問清楚。如果已經開通了自己不需要的項目,就帶上身份證到營業廳取消。
2021-12-02 07:51:03
讚 9
管瑗瑗

管瑗瑗

回答數:62  |  被采納數:15

不要隨便預授權凍結,預授權凍結雖然是凍結,但是最終都是會扣費,是需要還錢的。
預授權凍結,凍結時間有36個月,24個月,12個月,這些都是要求每月消費金額,達到要求,凍結的金額,才會逐月解凍。
如果是虛假宣傳,惡意誘導用戶開通業務,且並未向用戶提供對業務的說明,以下希望能幫到你。
1、找到預授權的訂單,先舉報
2、工信部投訴
3、黑貓投訴
4、12315消費者投訴
5、各種媒體或平台,投訴,舉報等。
不要隨便相信什麼中獎,免費領,送流量,送話費,返還等.。天上不會掉餡餅,可能是給你挖了陷阱。
預授權凍結,授權容易,取消難,而且預授權,去解約,還要付違約金。
2021-12-02 08:05:48
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cos丶書生

cos丶書生

回答數:169  |  被采納數:27

直接找客服,我記得好像每年有一次免費的機會取消業務
2021-12-02 08:11:49
讚 16
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