是2020年6月，抖音成立自己的電商部門，抖音小店官方應用程序“抖店”開始上線
抖音，是由今日頭條孵化的一款音樂創意短視頻社交軟件。該軟件於2016年9月20日上線，是一個麵向全年齡的短視頻社區平台。
抖音電商致力於成為用戶發現並獲得優價好物的首選平台。眾多抖音創作者通過短視頻/直播等豐富的內容形式，給用戶提供更個性化、更生動、更高效的消費體驗。同時，抖音電商積極引入優質合作夥伴，為商家變現提供多元的選擇。
與傳統電商相比，抖音內容電商的經營模式有著不同的“用戶—內容—商品—服務”鏈路，要充分挖掘抖音平台的價值，就需要匹配抖音內容電商業務邏輯的經營模式。這種新經營模式的核心基礎是：好內容+好商品+好服務。
所謂“好內容”即經營好抖音號，通過短視頻+直播，積累粉絲、建立粉絲認知、沉澱粉絲價值；“好商品”即經營好抖店，讓品質、價格俱優的商品。
通過好內容和目標用戶進行連接、購買；“好服務”即做好履約和售後服務，用戶下單遠遠不是結束，平台和商家一起為消費者提供良好的整體購物體驗。
