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已解決京東上如何退手機

提問者：xingni  |  瀏覽次  |  提問時間：2023-09-01  |  回答數量：2

京東上如何退手機

已有2條答案
jiaoshouliu

jiaoshouliu

回答數：100  |  被采納數：50

京東拆開之後手機隻要保證配件完好，手機無破損，在7天以內就可以享受7天無理由退款的服務。可以去找京東客服進行說明，並辦理7天無理由退款的服務，或者你去找你購買手機的客服進行谘詢，跟他說進行退款也是可以的。
2023-09-01 09:41:07
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house小背包

house小背包

回答數：51  |  被采納數：26

1）進入京東首頁。
（2）點擊我的訂單。
（3）進入我的訂單。
（4）找到商品訂單點擊申請售後。
（5）點擊申請。
（6）點擊退貨。
（7）選擇退款方式。
（8）選擇提交原因輸入問題描述上傳圖片。
（9）點擊確認提交即可。
（10）按照流程退貨退款成功。
客戶在京東購物，自實際收到商品第二日起7日內（含7日），在保證商品完好的前提下，可申請7天無理由退貨。
2023-09-01 11:28:45
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