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已解決小白求助電腦691錯誤是怎麼回事

提問者:鍋裏的魚3  |  瀏覽次  |  提問時間:2016-12-12  |  回答數量:3

小白求助電腦691錯誤是怎麼回事1、錯誤691是寬帶adsl撥號上網用戶常常遇到的故障提示。寬帶adsl撥號上網使用pppoe協議連接,通過電話線傳輸數據,使用adsl專用modem實現數據的調製解調2、賬號被他...

已有3條答案
k杜維

k杜維

回答數:6436  |  被采納數:4

1、錯誤691是寬帶adsl撥號上網用戶常常遇到的故障提示。寬帶adsl撥號上網使用pppoe協議連接,通過電話線傳輸數據,使用adsl專用modem實現數據的調製解調
2、賬號被他人盜用,以前寬帶賬號沒有被綁定,現在可能有些地方仍然沒有被綁定,這樣ADSL用戶的賬號經常會被他人盜用。一旦ADSL寬帶賬號被他人使用,再次撥號時,係統會出現錯誤691的提示
2016-12-12 17:52:42
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____米米酥

____米米酥

回答數:39308  |  被采納數:0

1、域名出現錯誤,(用戶名或密碼輸入錯誤);
2、電話或寬帶到期欠費造成;
3、服務器無反映,(機房用戶端口錯誤,或帳號未被激活);
4、硬件故障。

這種情況稍等一會兒再次撥號就應該可以了,如果還是不行可以嚐試關閉寬帶貓,過一會兒再打開,再進行連接。
希望我的回答能幫到你,望采納
2016-12-12 18:01:29
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慣性背叛c丶

慣性背叛c丶

回答數:30817  |  被采納數:13

錯誤691是寬帶adsl撥號上網用戶常常遇到的故障提示,提示錯誤691可能是以下原因:
1:用戶名或密碼輸入錯誤。
2:電話或寬帶到期欠費造成。
3:服務器無反映(機房用戶端口錯誤,或帳號未被激活)。
4:硬件故障。
5:已經通過路由器撥號,在本機重複撥號導致。
出現錯誤691的解決方法:
1、故障時一定要仔細判斷,帳號密碼的大小寫、帳號前後的空格,很難分辨出來。把原來的帳號和密碼刪掉,重新輸入正確帳號及密碼。
2、帳號欠費:ADSL寬帶用戶欠費後,寬帶接入服務商會將該帳號暫時停用,用戶交清欠費後,帳號不一定會馬上啟用,這時如果撥號,也會出現錯誤691的提示。
3、寬帶服務商限製了帳戶使用數目,如果已經有人使用這個帳號,在撥號就是錯誤691,用路由器撥號後,在本機撥號也會出現691錯誤。
4、電腦禁用網卡後或網卡未正常驅動也會出現691的提示,檢查網卡是否正常工作。
5、當電腦上安裝了兩塊本地網卡並且同時啟用時。導致MAC地址綁定錯誤,出現691錯誤代碼,建議禁用其中一塊網卡。

希望可以幫到你!
2016-12-15 16:33:30
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