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已解決我想問問大家三星筆記本電腦保修多久

提問者:一代軍師  |  瀏覽次  |  提問時間:2016-11-24  |  回答數量:3

我想問問大家三星筆記本電腦保修多久一般來講,三星家用係列筆記本主機(不含隨機資料、軟件)自購機日起,免費保修一年,主要部件保修二年,商務係列高端機整機保三年,電池保一年,可以購買額外保修期限希望能幫助到你

已有3條答案
yangcool15

yangcool15

回答數:5103  |  被采納數:1

一般來講,三星家用係列筆記本主機(不含隨機資料、軟件)自購機日起,免費保修一年,主要部件保修二年,商務係列高端機整機保三年,電池保一年,可以購買額外保修期限
希望能幫助到你
2016-11-25 05:50:32
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張怪物z

張怪物z

回答數:10734  |  被采納數:0

1.有發票,按照發票上的日期,整機包修1年,主要部件包修2年

2.沒有發票,維修站會查詢機器的序列號,通過序列號查詢機器的出廠日期算包修,整機包修1年,主要部件包修2年,向後延3個月.
3.主要部件包括:主板,CPU,內存,鍵盤,顯示屏,電源適配器,硬盤,包修期範圍內的非人為損壞硬件故障可以免費包修,具體需要把機器帶到三星指定授權的服務中心檢測,以服務中心的檢測判斷為準即可。
2016-11-25 20:19:14
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玩暮

玩暮

回答數:41347  |  被采納數:5

根據筆記本電腦三包的規定:
整機三包有效期1年。
保修36個月的硬件包括:CPU、內存。
保修24個月的硬件包括:主板、顯卡、LCD屏、硬盤、電源適配器、鍵盤、鼠標模塊。
保修12個月的硬件包括:LCD之附件、光驅、DVD、 CDR/W、軟驅、Modem卡、網卡、攝像頭等其餘功能模塊和部件。
電池保修3個月。
隨機光盤、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。

維修服務方式:一般都是用戶送修。
保修起始日:為有效發貨票購機日期。
如因質量問題或故障,憑廠商維修中心或特約維修點的質量檢測證明,享受7日內退貨,15日內換貨,15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務!
希望我的回答對您有所幫助。
2016-11-27 03:06:45
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