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已解決電信光纖本地連接正常無法連接寬帶該咋辦?

提問者:真的3次方  |  瀏覽次  |  提問時間:2016-12-20  |  回答數量:1

電信光纖本地連接正常無法連接寬帶該咋辦?電信光纖本地連接正常無法連接寬帶的解決方法:1、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢,因為網卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網...

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摩羯minecraft

摩羯minecraft

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電信光纖本地連接正常無法連接寬帶的解決方法:
1、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢,因為網卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網卡無法獲取新的IP地址會提示678,操作方法是:關閉adsl modem,進入控製麵板的網絡連接右擊本地連接選擇禁用,5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用,然後打開adsl modem撥號即可;如果是直接網線入戶的用戶可以禁用本地連接之後,在啟用之後選擇本地連接右鍵選擇狀態,查看收到和發出是否正常,並且查看是否可以獲得有效的內網IP(電信無內網IP,僅限於移動光纖寬帶);   
2、如果第一步無效,則在關閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連接(網卡),重啟計算機,然後啟用本地連接(網卡)再打開adsl modem即可解決;   
3、如果上述步驟都無法解決,查看網卡燈是否亮,如果網卡燈不亮,參看派單知識庫:“網卡燈不亮或經常不亮”的解決方案   
4、如果網卡燈正常1,2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動,重裝網卡驅動,如果用戶xp係統按照:知識編號:9973,如何在WINXP下設置ADSL撥號連接 方法帶領用戶創建撥號連接,如果98係統建議用戶安裝Raspppoe軟件或者EHERNET300軟件連接即可。   
5、如果上述操作無效,聯係你所在地區的網絡提供商確認端口。   
6.adsl modem故障是主要原因。可能是沒有對路由器進行設置,筆者是adsl最近就碰到這樣的情況,以為路由器壞了,買了個新的,結果還是老樣子,後來看說明書才知道不是把線插進去就好的,還要進行設置拿TP-LINK來說先進入192.168.1.1,再設置向導,用戶名和密碼都填admin,點下一步,選擇上網方式,再填相關項目就可以了,注意以後就不用撥號了   
7.如果多台電腦使用路由器上網,可嚐試將路由器拆除後連接Internt。若能順利上網,則說明路由器故障,應排除路由器故障或更換新的路由器。   
8.如果是ADSL包年用戶,在使用過程中如果出現這種情況,有可能是電話欠費,請谘詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通用戶,在電話欠費的情況下,電話可以打通,但是卻無法上網,這時也有可能是電話欠費,因為現在部分地區的電信部門在用戶電話欠費情況下,不是停止電話的使用,而是停止網絡的使用。   
9.部分品牌Modem供電不足也容易造成錯誤678   
10.如果以上方法都不能解決您的問題,可以嚐試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。
2016-12-22 19:13:23
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