小米求變,雷軍納新。
Tech星球(微信ID:tech618)
文 | 楊業擘
頭圖 | 小米官網
沒有遮遮掩掩,在發布Q3財報的兩天時間後,小米董事長雷軍以發布內部信形式,宣布小米“金字塔”的權利秩序重建。
一邊是將老將“杯酒釋兵權”,聯合創始人黎萬強和高級副總裁祁燕分別離職和退休,同時林斌擔任集團副董事長,其精力將從一線業務轉移到董事會層麵;另一邊是提拔新任幹將,將對國際業務領導有方的王翔,晉升為小米集團總裁。因Redmi成績出色的盧偉冰,出任中國區總裁。CFO周受資也被輪崗到國際業務部門任總裁。

小米創始團隊
雷軍這次大調整,可以說是意料之外卻也是情理之中。從11月27日晚間發布的財報看,小米Q3取得營收536.6億和經調整淨利潤34.7億的成績,兩項數據都同比增長。但小米目前市值280億美元,較最高峰跌去60%,形勢逼迫雷軍必須有所行動。
作為2018年香港上市的新經濟代表,小米和美團點評的市值走出了不同的走向。美團經曆短暫下滑後,自2019年Q2財報數據顯示扭虧為盈後,市值一路高歌猛進,如今已經成為國內繼阿裏、騰訊後,市值第三大互聯網企業。而小米則在發售價定在17港元/股後,一路跌到今天的8.95港元/股,股價已經跌去了46%。
股價跌跌不休難以向投資人回報,2020年也將是5G決戰年份,雙重關隘下,聯合創始人在解禁後兌換股權,為年輕化的戰鬥力讓路,也是雷軍所做的正確選擇。
一起喝小米粥的日子
近10年前的2010年4月,小米在保福寺橋銀穀大廈悄然開張,雷軍和6位聯合創始人一起創辦了小米。
小米成立的當天,包括雷軍和6位聯合創始人在內的14位夥伴,一起喝了一碗小米粥。這鍋粥是小米聯合創始人黎萬強的父親,早上5點鍾起來熬粥的。

這次晉升為小米副董事長的林斌,在加入小米前就做到了穀歌全球工程總監。但在2010年,還是出售持有的所有微軟和穀歌股票,與雷軍共同創立小米。一直負責小米銷售體係的林斌,經曆過小米創立時的爆發式增長,也經曆過2015年,小米全球銷量下滑的窘境。
小米IPO後,林斌退居幕後負責技術開發。小米技術團隊也從此前的400人,擴展到如今3700多人。小米MIX Alpha環繞屏和1億像素手機小米CC 9 Pro,都是林斌負責技術開發團隊的成果。不過,傳言僅小米MIX Alpha環繞屏就耗費資金5億元,小米的澎湃S2芯片卻遲遲無法上市,坊間對小米的技術研發投入方向也頗多質疑。
此次小米調整中,“二進宮”的聯合創始人黎萬強正式離任。黎萬強曾帶領MIUI、小米網(小米銷售與服務體係)、小米品牌市場體係等多項業務的開荒。尤其值得一提的是,2014年8月出版的《參與感》一書爆紅,是很多人學習小米互聯網模式的必讀書籍,黎萬強也奉為“移動營銷之父”。
但2016年初回到小米後,黎萬強並沒有獲得核心職位,一直負責小米市場和小米影業等非核心業務。愛好畫畫與攝影的黎萬強,此次預計將寄情山水,不會再回到小米。
相比黎萬強曾淡出又回歸,2018年4月,小米IPO前夕,小米兩位聯合創始人周光平、黃江吉直接辭去公司職務。周光平曾負責小米的供應鏈體係, 但在2016年左右小米的供應鏈問題不斷,雷軍取代周光平親自接手業務,才挽回和三星、高通等重要廠商的合作關係。
另一位離開的聯合創始人,也與公司業績有關。黃江吉在小米期間,曾帶領米聊、小米雲、IOT戰略等業務的拓荒。實際上,黃江吉最被給予厚望的業務是小米路由器,事後證明智能家居的關口並不是路由器,黃江吉自此也沒有負責核心業務。
2018年9月,還有一位喝小米粥的聯合人被賦閑。當時小米宣布組建集團組織部,負責生態鏈業務的劉德改任組織部部長,全麵負責小米公司的人力與行政體係,劉德自此也退居二線。
目前小米的聯合創始人中,除了雷軍,僅有王川仍在業務一線。王川現任職務為集團高級副總裁、大家電事業部總裁,負責除電視之外的空調、冰箱、洗衣機等大家電品類的業務開展和團隊管理,向CEO雷軍彙報。
小米重建新權利秩序
從2018年上市後 ,小米至少進行了13次以上的組織架構以及高管人員的調整,為管理團隊年輕化以及有成績的人讓路。
首先是基於過去4年國際業務出色成績,晉升王翔為集團總裁。海外業績快速增長,是小米近幾年為數不多的業績亮點。

小米新任總裁王翔
自2017年開始,小米就大力推進國際化戰略。根據IDC數據,小米智能手機在印度已經連續九個季度保持出貨量第一。Q3季度,西歐市場小米手機出貨量同比增長90%。
從Q3財報看,小米海外市場收入為261億元,同比增長17.2%,占總收入的48.7%。海外市場收入在總收入中的占比也達到季度新高。可以說,海外市場為穩固小米全球出貨量第四的位置,提供了重要支撐。有此成績,小米公司高級副總裁王翔晉升集團總裁也順理成章。
另外是原Redmi品牌總經理盧偉冰,同時將升任小米中國區總裁。對標華為榮耀的紅米品牌,是雷軍為守住低端市場,執行雙品牌策略的核心舉措。

雷軍與盧偉冰
在盧偉冰帶領下,Redmi品牌獨立後的首款產品Redmi Note7,上市四個月全球銷量破千萬,成為小米曆史上銷量最好的產品之一;K20係列手機發布首月銷量過百萬。曾經在2015-2016年錯過下沉市場換機潮的小米,依托紅米有逐漸挽回市場份額的趨勢。
因此,盧偉冰的晉升,也意味著小米的雙品牌戰略取得初步成功。雷軍卸下親自擔任的小米中國區總裁,也是放心將核心業務交給盧偉冰打理。
其他重要任命,是輪崗小米CFO去國際業務。無法判定原CFO周受資,是否因為小米跳水的股價負責,從而被調崗。但雷軍期待新任CFO能夠扭轉股價頹勢,也是此次調整涉及財務線的關鍵因素。
僅有37歲的周受資,曾在DST投資工作,小米官網介紹其曾參與投資小米、京東、阿裏巴巴、滴滴打車等明星公司。小米上市前夕,周受資被任命為小米集團高級副總裁。不過,小米上市後的股價表現並不如預期,關於周受資能力產生質疑、周受資會離開小米的傳聞也甚囂塵上。
此次周受資輪崗的部門是國際業務,出任國際業務總裁後,周受資依然直接向雷軍彙報,也是雷軍對其仍抱有期待。
相比過去雷軍、林斌、黎萬強等組成的核心權利中心,如今小米由年輕態的王翔、盧偉冰以及周受資等人組成了中堅力量。
雷軍在公開信中,如此解釋調整的背後原因:“明年是小米5G業務的衝鋒年,也將是小米推動“手機+AIoT”的關鍵年,我們需要更強有力的集團管理支撐,需要幹部輪崗機製持續帶來的組織革新活力。”
小米能否走出新天地
上市不是雷軍對小米的所有期望,雷軍一直希望小米能實現其千億美金公司夢想。
早在2007年10月16日,雷軍就曾帶領金山首次上市。投入15年心血的金山,上市後市值不過6.261億港幣,雷軍心有不甘。對比同年在香港上市的阿裏巴巴,市值15億美元,百度當時市值更是達到了39.58億美元。
2010年,雷軍創立小米時,立誌要做市值千億美金的公司。2018年上市時,雷軍的預想小米的市值也是在1000億美金,不過市場給出的預期是800億美金,到香港路演後發現,資方給出的價格遠低於預期。最終以450億美元成功上市。
今天小米市值已經跌破300億美元大關,“要讓在上市首日買入小米公司股票的投資人賺一倍”的承諾,已經越來越遠。雷軍希望對組織架構大調整,以期挽回市場對小米的信心。

小米一年股價變化圖
小米能夠重返輝煌,新組織能夠把握住5G機會至關重要。但更重要的是,小米的“進化版Costco”故事能否講成?
雷軍曾多次提到,自己多次帶高管去Costco考察,學習Costco是如何在不超過14%的毛利率情況下,做到1300多億美元市值。作為Costco忠實信徒,小米手機也承諾利潤永遠不會超過5%。
小米學到了Costco性價比的精髓,這點可以從小米一直很低的銷售費用率和管理費用率中得到驗證。但小米有兩點沒有學到精髓:
第一是小米的米粉體係雖然成功,但是卻和Costco的會員體係有本質差別。Costco在最新發布的2019年三季報中,會員費所得23.02億美元,也是其主要利潤來源之一。
小米最後一次公布米粉數量是1.5億,但是這部分無法貢獻純粹的會員收入。我們姑且可以將米UI最新的月活2.9億用戶,算作小米的“會員”。今年三季度,小米互聯網收入達到了53億元,仍不足Costco會員收入的一半。
小米互聯網服務雖然有60%以上的毛利率,但是始終存在營收占比和增速不高的問題。此前MIUI曾加大廣告的投放力度,招致用戶的不滿。如何提升小米的互聯網營收,也是新任中國區總裁盧偉冰需要解決的難題。
第二是小米手機屬於低頻 、低複購率低的數碼3C產品,與Costco主要零售日常用品,屬於高頻、剛需的產品服務不同,Costco依靠低價走量模式仍可維持一定的利潤,小米手機無法達到日常用品的複購率。因此包含小米電視、小米空調、小米手表等AIOT產品,才是小米“進化版Costco”模式的核心。
幸運的是,2019年前三季,小米三大主營業務收入分別為:手機913億、IoT與生活消費產品426億、互聯網服務142億。其中,Q3的IoT生活消費產品銷售收入156億,同比增長45%,IoT生活消費產品營收占比越來越高。

據統計,小米自己或由生態鏈企業生產的手機、路由器、智能音箱、電視、筆記本電腦、Pad等產品,總共有600百多個SKU。其中小米電視在三季度全球出貨量超過300萬台,中國市場連續三個季度出貨量第一;在今年10月12號小米冰箱正式發布,小米已經全麵布局空洗市場。小愛AI助理同學月活用戶為5700多萬人,同比增長68.6%。
可以看到,小米電視算是成功突圍,小米冰箱和空調等產品,則會麵臨格力和美的等傳統空洗企業的強力競爭。小愛音響則要等未來5G時代,才能迎來高速發展。小米的智能家居夢想,需要小米新任總裁王翔來實現。王翔也是雷軍能在5年後,能否贏得和董明珠賭約關鍵人物。
2016年,遭遇華為和OV等手機企業強力競爭後,小米手機銷量大幅下滑。雷軍親自上手接任多項業務直接負責人,成功扭轉局勢,在全球市場重回增長。2019年,小米麵臨的市值低穀和5G挑戰,局勢凶險一點不輸當年。
隻是這一次,雷軍不是選擇自己上陣,而是選擇相信新任團隊,小米新權利架構,能帶領小米走向更美好的明天嗎?
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